Напомнить пароль

На указанный e-mail будет выслано письмо с паролем:

E-mail:
закрыть
Вход для пользователей:

Напомнить пароль

Регистрация новых пользователей

Разместить резюме



Украинские компании существенно улучшили стандарты управления

просмотров: 1275
 
 
 
 
 
 

оценка: / голосов: 0

По сравнению с прошлым годом количество компаний с качественными стандартами корпоративного управления в Украине увеличилось с 6% до 11%, со средним уровнем - с 50% до 61%, а с низким – уменьшилось с 44% до 28%. Таковы итоги ежегодного комплексного исследования сферы корпоративного управления, проводимого инвестиционной компанией "Concorde Capital".

Как отметили в "Concorde Capital", наиболее существенными улучшениями по сравнению с прошлым годом можно назвать повышение прозрачности структуры собственности компаний, улучшение качества финансовой отчетности, а также снижение количества корпоративных конфликтов.

Исследование показало, что уровень корпоративного управления выше у тех компаний, собственниками которых являются транснациональные корпорации: "Укрсоцбанк", "Криворожсталь", "Райффайзен Банк Аваль" и др. Кроме того, согласно исследованию, сфера корпоративного управления более развита у компаний, собственниками которых является менеджмент. Среди них такие имена как "Надра Банк", "Стирол", "Мотор Сич" и др.

По данным "Concorde Capital", наиболее высокие стандарты корпоративного управления - в компаниях финансового сектора и сектора недвижимости. "Финансовый сектор - лидер по количеству сделок слияний и поглощений. Предпринятые банками меры по улучшению качества корпоративного управления, предшествующие продаже, способствовали их приобретению зарубежными инвесторами по высокой цене", - отмечают эксперты.

Первая десятка ведущих компаний по уровню корпоративного управления*

Ведущие компании
Рейтинг
Очки**
"JKX"
Q
9.5
"Концерн "Галнафтогаз"
Q
9.5
"Астарта"
Q
9.5
"Кернел"
Q
9.5
"Ferrexpo"
Q
9.5
"НадраБанк"
Q
9.5
"Укрпродукт"
Q
9.5
"Родовид Банк"
Q
9.0
Автомобильный завод "Богдан"
Q
8.5
"XXI Century Investments"
Q
8.5
* по данным исследования "Concorde Capital"

** "9.5" – "8.0" - Качественные стандарты корпоративного управления (Quality corporate governance standards - Q);
"7.5" – "4.5" - Уровень выше среднего (Above Average - AA);
"4.0" – "1.5" - Средний уровень (Average - A);
"1.0" – "0.0" - Ниже среднего (Below Average - BA);
"0.0" или ниже - Низкий уровень (Poor - P);

Отбор компаний основывался на возможности инвестировать в акции этих компаний. Компании оценивались по 4 группам показателей:

- прозрачность финансовой отчетности и раскрытие информации;
- отношения с инвесторами (в том числе доступность менеджмента, публичность);
- отношение к миноритарным акционерам (в том числе риск размытия);
- стратегические риски (в том числе наличие корпоративных конфликтов, риск неоптимальных бизнес-решений).

В исследовании этого года количество рассматриваемых компаний увеличилось с 118 до 175. Рейтинг учитывает также компании, акции которых находятся в листинге иностранных фондовых бирж. Компании представляют все основные сектора экономики Украины, также в рейтинг добавлен новый сектор - коммунальное газоснабжение.

Источник: www.biz.liga.net
Теги: менеджер / продавец / карьера / hr / персонал /

Похожие статьи

Немного о корпоративных бизнес-тренерах

img

Многие ошибочно полагают, что обучать других людей – очень просто. Рассказал-показал-заставил повторить, – и процедура передачи знаний завершена! Увы, на деле все гораздо сложнее.

Фрэнк Пьюселик: сфера продаж – это рай для общительных людей

img

Фрэнк Пьюселик – один из тех тренеров, к выступлениям которых невозможно оставаться равнодушным. Профессор психологии, один из основателей НЛП и бизнес-тренер с мировым именем имеет неподражаемый стиль выступления и «заводит» аудиторию с нескольких слов.

Внешность - огромный плюс карьериста

img

Почему одного человека без мало-мальски значимого опыта работы принимают на перспективную должность, а претендента, у которого за плечами многочисленные ученые степени и внушительный послужной список — нет? Наконец раскрыт секрет, волновавший карьеристов не одно десятилетие, и построена идеальная модель успешного человека в карьерном измерении.

Ключ к эффективным продажам - треугольник успеха: верить в себя, в продукт и в компанию

img

Директор по обучению и развитию компании «Лакталис-Украина» на своем опыте показала, что женщины могут быть успешными руководителями в сфере FMCG, пройдя путь от торгового представителя до управленца известной западной компании по производству молочных продуктов. Об актуальной теме дискриминации женщин в продажах, а также о пути карьерного развития мерчендайзеров и торговых представителей мы пообщались с успешной бизнес-леди, практикующим тренером, и топ-менеджером, Еленой Ореховой.

Игорь Василевский: конкуренции на тренинговом рынке Украины не существует

img

Мне интересны продажи. Мой путь в бизнесе начался с позиции торгового представителя. С тех пор все, чем бы я ни занимался, было связано с продажами. Как тренер я учу только тому, что умею делать сам и делаю, как мне кажется, хорошо. Мой принцип: «преврати работу в хобби, и больше не ходи на работу»

Владимир Боярский: режиссер, который «учит жить»

img

Нынешних менеджеров по продажам уже не так просто взять обычными бизнес-играми и сухой теорией. Привыкшие к ежегодным тренингам продавцы откровенно скучают, сводя эффективность обучающих программ к нулю. Именно в таких ситуациях появляются новаторы, которые могут удивить аудиторию и сделать профессиональный тренинг действительно интересным. Например, снять для продавцов обучающий фильм, как это сделал Владимир Боярский.

Богдан Смирнов: Если нас интересует бизнес, то в потоке сознания мы должны удерживать намного более широкую тему: саму жизнь.

img

Богдан Смирнов - автор уникального тренинга, разработанного на основе 36 даосских стратагем. О том, как восточная мудрость помогает ориентироваться в сложных экономических ситуациях и выбирать верную стратегию действий, мы беседовали с бизнес-тренером.

Идеи для кризиса: порядок - прежде всего!

img

«Хочешь навести порядок в стране – начни с порядка в семье» – говорил Конфуций. Хочешь начать выходить из кризиса прямо сейчас – начни прямо сейчас наводить порядок у себя в компании.

Игорь Гайдуков: Запаситесь терпением, приготовьтесь к физическим трудностям, не теряйте оптимизма и верьте в себя!

img

Опытные торговые представители хорошо знают, что «перетарить» торговую точку намного опаснее, чем не додать товара. Во втором случае существует риск недополучить прибыль. В первом же – целый спектр неприятных последствий: от возврата товара до многократного пропуска заявки или полного разрыва отношений. О работе торговых представителей мы общались с бизнес-тренером, специалистом в обласи продаж, Игорем Гайдуковым.

GreenWell избран партнером проекта «36 стратагем. Вирус скрытого управления»

img

Компания «Фанк і Консалтинг» рада представить партнера по созданию атмосферного пространства для проведения мастер класса Богдана Смирнова. Его мастер-класс 3 апреля 2009 года пройдет в центре GreenWell.

Инновационный корпоративный мастер-класс «36 стратагем. Вирус скрытого управления»

img

Компания «Фанк і Консалтинг» представляет новый мастер-класс для менеджмента. «36 стратагем. Вирус скрытого управления» -- авторская разработка Богдана Смирнова в формате двухдневной корпоративной программы. Представляя восточную культуру доступным языком для зрелой аудитории, он открывает методику мышления, возбуждая желание творить и позволяя воплотить ее в жизнь чредой естественных изменений.

Социально-экономический проект «Антикризисная Украина». Основная цель проекта - вывод Украины из кризиса.

img

Компания «Holding Class UA» совместно с проектом «Антикризисная Украина» приглашает украинских предпринимателей, менеджеров среднего и высшего звена, активных участников украинского бизнеса для участия во всеукраинском конкурсе на лучшее антикризисное решение.

Миссия выполнима!

img

Можно ли провалить проект и не быть уволенным? А если в условиях кризиса?

Сокращения - это «чистка» неэффективного персонала

img

Массовые увольнения в Украине происходят, и будут происходить в дальнейшем, потому что в большинстве компаний работают «лишние люди». Так, на сегодняшний день многие украинские организации просто-напросто «раздуты» персоналом. Рынку труда нужен был кризис, потому что он заставил многих специалистов давать результаты, а не «просиживать штаны» в офисах.

Сократить нельзя оставить

img

Руководство компании сообщило, что вам нужно сократить несколько человек в отделе. Как не ошибиться при выборе «жертвы» и как вообще ее выбрать? Помните, что череда сокращений для вас — возможность избавиться от работников, которые приносят меньше пользы и прибыли компании.

Почём менеджеры? Переговоры о зарплате.

img

Можно долго рассуждать о преданности любимому делу, заводить разговоры о стремлении к профессиональному росту и работе в сплоченном коллективе. Но это, скорее, прелюдия к главному и насущному вопросу «сколько?». И от полученного ответа зависит либо дальнейший энтузиазм в разговоре, либо плохо скрываемое разочарование.

Кому доверяют эйчары?

img

В ходе XVI международной выставки "Кадровый менеджмент", специалисты портала salesman.com.ua провели экспресс-исследование. Мы выясняли, каким тренерам и трениговым компаниям украинские менеджеры по персоналу доверяют обучение специалистов в сфере продаж. Также во время опроса мы узнавали, пользуются ли эйчары услугами рекрутинговых агентств, и какие из них они рекомендуют для подбора торгового персонала.

Почему HR-специалисты едут на «Персонал EXPO»?

img

Можно только догадываться, почему это происходит и только Ваше личное участие во второй международной выставке по кадровому менеджменту, которая состоится 5-6 ноября в Киеве, поможет Вам найти ответ на этот вопрос.

Блистательное собеседование. Рекомендации психологов.

img

Многие считают, что собеседование с работодателем – новое веяние, однако в самых разных вариантах такая форма знакомства с будущим сотрудником существовала всегда. Злые языки утверждают, что самой эффективной формой собеседования был так называемый разговор «по блату», который в народе ласково называют «замолвить словечко».

Виктор Гречановский: выгорание человека - это предохранитель, который отключается во время перегрузки

img

Профессиональное выгорание грозит всем успешным работникам, независимо от сферы их деятельности. Однако больше всего ему подвержены те сотрудники, которым ежедневно приходится работать с людьми и принимать ответственные решения. А значит специалисты по продажам – в зоне риска. Но, как известно, «информирован – значит, вооружен». Поэтому мы расспросили о симптомах выгорания практикующего бизнес-тренера, коуча, Виктора Гречановского, и выяснили, как с этим выгоранием бороться.

Елена Кропивянская: нематериальные бонусы в предложениях компании говорят о ее стабильности

img

Если верить поговорке «кадры решают все», успех компании во многом зависит от ее «лица» - специалистов, которые в ней работают. Однако, создавая успешный бренд, который будет пользоваться доверием у потребителей, зачастую компании не уделяют должного внимания этому фактору. О том, как справляется с нехваткой квалифицированного персонала крупнейший украинский оператор мобильной связи, с нами поделилась Елена Кропивянская, директор по персоналу и развитию компании «Киевстар».

Игорь Гут: самое большое заблуждение бизнеса – считать, что людьми управляют только деньги

img

Дефицит квалифицированных специалистов на европейских рынках труда заставляет работодателей следовать новой моде на социальный брендинг. Уже сейчас многие понимают, что внешние коммуникации компании должны быть направлены не только на покупателей, но и на сотрудников – будущих и настоящих. О влиянии бренда на эффективность сотрудников рассказывает директор по маркетингу и стратегическому развитию ООО «Брокард-Украина», Игорь Гут.

Разумова Татьяна: все успешные продавцы – профессиональные актеры

img

Часто при опросе специалистов по подбору персонала эйчары в один голос говорят о перспективности профессии менеджера по продаже интернет-рекламы. О том, кто такие продавцы баннерной рекламы и как стать профессионалом в этой отрасли, мы беседуем с Разумовой Татьяной, коммерческим директором интернет-проектов «ИА Автоцентр»

Вся сила в фокусе, или как победить в турбулентной среде современного рынка

img

Стратегия нужна каждому бизнесу. Абсолютно каждому, от мала до велика! При этом стратегия должна быть рабочей и гибкой. Но не надо изобретать велосипед!

Ищем пути и находим возможности

img

После вихря событий экономического землетрясения продолжает оседать пыль.…Но жизнь не стоит на месте, и ждать – это не лучшая из стратегий. Для начала желательно провести ревизию в своем хозяйстве и понять реальное состояние дел.

Анти-кризисный тайм-менеджмент

img

Время было ценным ресурсом всегда, но в период экономического кризиса отношения бизнеса ко времени имеет свои особенности. Эта статья для тех, кто продолжает бороться и не собирается сдаваться в любые, пусть даже самые трудные времена.

Обучение линейных менеджеров: управлять, а не выполнять

img

Многим директорам по персоналу и бизнес-тренерам хорошо знакома проблема: «выросший» сотрудник, ставший руководителем, не может перейти от роли успешного исполнителя к роли управленца. Подобные изменения не происходят «сами по себе», к выполнению новых задач человека нужно готовить.

Метапрограммы: внутренние характеристики и способ мышления соискателя

img

Профессиональные рекрутеры или специалисты отдела HR часто сталкиваются с такой задачей: необходимо подобрать специалиста на рабочую вакансию, а претендентов несколько. И все очень приятные в общении люди, грамотно отвечающие на поставленные вопросы. По каким критериям выбрать из них подходящего?

Я бы в менеджмент пошел…

img

Отечественный рынок розничной торговли ускоренными темпами движется к насыщению. Однако, и в этих условиях ожидается приход новых крупных игроков из-за рубежа. Удастся ли им потеснить наших операторов? В период глобализации на первый план выходит вопрос конкурентоспособности. Даже крупные компании, которые сегодня демонстрируют значительные успехи, рискуют не выдержать соперничества с теми, кто на более развитых рынках отработал систему ведения бизнеса и довел ее практически до совершенства.

Вопросы на засыпку: метод эффективного интервью

img

Подбор персонала - как добыча алмазов: необходимо перевернуть горы резюме и отсеять десятки кандидатов, чтобы найти одного подходящего сотрудника. Причем, несмотря на все прелести технического прогресса, никакие компьютерные программы не смогут определить, насколько кандидат подходит для должности. Главным «лакмусом» по-прежнему остается HR-менеджер и несколько простых вопросов в ходе интервью с соискателем.

Сладкое в офисе - опасней наркотиков

img

Шоколадные конфеты и другие сладости вызывают у работника самую настоящую "наркотическую" зависимость, идентичную той, которая развивается от кокаина и героина. В 98% случаев поедание шоколада в офисе врачи объясняют накопившимися рабочими проблемами.

Болезнь трудолюбия - «синдром менеджера»

img

Быть бездельником нынче невыгодно: трудовой героизм щедро оплачивается. Но будьте осторожны. Специалисты предупреждают: если вы думаете о своей работе более десяти часов в день, вы имеете все шансы стать жертвой так называемого «синдрома менеджера» или заработать «трудовой невроз».

В Украине назначен новый президент Coca-Cola

img

Coca-Cola назначила Зорана Вучинича президентом подразделения России, Украины и Белоруссии, информирует «Интерфакс-Украина» со ссылкой на сообщение компании. В этой должности он сменил Клайда Таггла, который с 1 сентября стал директором по корпоративным вопросам, включая внешние связи и коммуникации.

Компания Unilever обрела нового президента

img

На должность президента компании Unilever в Украине, России и в Белоруссии назначен Санжив Каккар. Ранее эту должность занимал Херман Верстратен, с сентября 2008 г. он занял пост председателя совета директоров Unilever Central Europe.

Компания «Чумак» удвоила объемы продаж

img

Акционеры крупнейшего производителя продуктов питания на томатной основе - ЗАО «Чумак» - утвердили результаты работы компании за январь-июль 2008 года. За этот период объемы продаж вырос на 50% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

В Киеве увеличивается количество рабочих мест

img

В январе-июле текущего года в Киеве создано почти 51 тыс. новых рабочих мест, в частности, для работников у юридических лиц - 26,5 тыс., у физических лиц (предпринимателей) - 10,8 тыс. Об этом сообщил Киевский городской центр занятости.

Столице не хватает квалифицированных кадров

img

В январе-июне текущего года потребность украинских предприятий в профессиональных кадрах составила 207,2 тыс. работников. Наиболее острый дефицит кадров наблюдался в Киеве, где для нормальной деятельности предприятиям не хватало 40,5 тыс. работников.

Украина заняла второе место среди стран СНГ по росту инфляции

img

В соответствии с социально - экономическими показателями стран СНГ по итогам первого полугодия 2008 года, опубликованными Госкомстатом, Украина занимает второе место среди стран СНГ по темпу инфляции — по сравнению с июлем 2007 года она составила 26,4%. Выше динамика роста индекса потребительских цен только в Таджикистане.

Где эйчары ищут менеджеров по продажам?

img

Метод интернет-рекрутинга при поиске новых сотрудников используют все компании. Причем он явно доминирует над остальными методами поиска. В среднем на поиск через Интернет выделяют 70% ресурсов, 30% — на все остальные методы поиска.

Тенденция частой смены работы - миф?

img

Частая смена работы персоналом как низшего, так и среднего и высшего звена, и, как следствие, текучесть кадров в компаниях – одна из проблем, связанных с наступающим кадровым дефицитом в нашей стране. В связи с этим интерес к ней со стороны работодателей и рекрутеров в последнее время усиливается; за последние годы в прессе и Интернете появилось достаточно много исследований на эту тему, и их результаты далеко не всегда сходятся между собой.

Три слова, которые мешают карьерному взлету

img

Не секрет, что слова, могут помочь сделать карьеру, они же могут ее разрушить. Если вы открыли свое дело и хотите привлечь достойных партнеров, тогда слова – ваш основной инструмент. Вспомните, как хороший ремесленник подбирает, проверяет свои инструменты, так же и вы должны поступать со словами, которые произносите.

Лучшие работодатели-2008

img

Компания "HR Center" провела второй по счету цикл исследования "Лучшие работодатели в Украине". В 2008 году в этом проекте приняли участие 59 компаний, своими мнениями о компаниях поделились 19 650 сотрудников и 907 топ-менеджеров компаний в Украине.

Шесть причин, по которым Вас точно уволят

img

Наши ошибки – это наш бесценный опыт. Однако в жизни лучше все же учиться на ошибках других. Порой бывает так, что людей увольняют, а они собственно не могут понять, за что. Конечно, в таком случае, есть как минимум 1 способ узнать причину – это напрямую спросить почему же его увольняют. С другой стороны, можно просто усвоить наиболее распространенные причины, по которым Вас, несомненно, уволят, и стараться не допускать подобного в своей работе.

Вы - первенец? Становитесь топ-менеджером!

img

Сам факт того, какой Вы по счету ребенок (первенец, второй либо самый младший), несомненно, играет большую роль не только в плане формирования определенного характера, но и склонности к той или иной сфере деятельности.

«Перспективное» резюме. Вредные советы.

img

При написании суперэффективного резюме не забудьте о нюансах, которые помогут его «украсить» и выделить Вас из толпы.

Форум «9 студий. Инструменты для работы с персоналом».

img

Общение с экспертами, коллегами, лучшими, интересными и профессиональными людьми в сфере HRM! Целых 2 дня, 11 и 12 октября в Киеве. Вы окунетесь в атмосферу знаний, новой информации, практических навыков и знакомств.

Форум «9 студий»

img

«9 студий» - это 8 обучающих студий + презентационная 9-ая студия. В каждой обучающей студии – по 6 часов практических занятий в день! Более 80 ведущих консультантов, тренеров, HR-практиков, экспертов. Более 300 участников – директора по управлению персоналом, руководители компаний, руководители направлений HRM, менеджеры по работе с персоналом, рекрутеры.

Международная профессиональная выставка «Кадровый менеджмент»

img

2 октября 2008 года в Киеве пройдет XVI международная профессиональная выставка «Кадровый менеджмент» - наиболее масштабное профессиональное мероприятие на рынке кадрового менеджмента.

В Киеве прошел II Киевский международный Фестиваль Тренинга

img

15-16 июля в Киеве прошел II Киевский международный Фестиваль Тренинга. Фестиваль собрал под одной крышей более 50 ведущих тренинговых компаний Украины и России, и свыше 400 HR – директоров и менеджеров по обучению. В течение 2-х дней Фестиваля участники имели возможность оценить мастерство тренеров с помощью презентаций, микро-тренингов, дискуссий и тренерских соревнований.

В Киеве прошла двенадцатая выставка Kyiv Post Employment Fair-2008

img

19 июля 2008 года в помещении украинской торгово-промышленной палаты прошла двенадцатая ярмарка вакансий, организатором которой традиционно стала англоязычная украинская газета Kyiv Post. Kyiv Post Employment Fair-2008 собрала представителей 35 ведущих украинских компаний, которые предложили соискателям более 150 вакансий.

Сила бренда: опыт российских компаний

img

Имидж компании, выпускающей ассортимент продуктов, зависит в первую очередь от самого дешевого продукта в линейке, а не от самого дорогого, как могло бы показаться. К такому выводу пришли специалисты нашего агентства DNA Research.

Мотивация продавцов: игра на повышение

img

Если на фирме плохие менеджеры по продажам, то ей не помогут ни отличное стратегическое планирование, ни отсутствие ошибок в маркетинге, ни уникальное производство. И в первую очередь это касается компаний, работающих в сфере Business to Business.

Специфика невербального общения в сфере продаж: о чем говорят жесты

img

Поза нашего собеседника раскроет его намерения прежде, чем он о них начнет говорить, а выражение его лица «сообщит» о самых тонких переживаниях гораздо больше и точнее, чем самое пространное описание. Невербальным поведением управляют в основном бессознательные процессы, частью которых являются привычки, автоматические действия, о которых просто «некогда и незачем думать».

Рулевой консультант — как эффективно продавать автомобили (часть 3)

img

Если первая часть продажи — это «обольщение» и завоевание покупателя, итогом которого является покупка автомобиля, то вторая, не менее важная часть — выдача машины, установка дополнительного оборудования и ее сервисное обслуживание.

Рулевой консультант — как эффективно продавать автомобили (часть 2)

img

В первой части статьи мы рассмотрели внешние факторы, которые могут способствовать повышению уровня продаж в автомобильной сфере. Однако, в продаже автомобилей ключевую роль играет профессионализм продавца, его коммуникабельность и умение найти нужный подход к клиенту. Во второй части статьи «Как продавать автомобили», мы рассмотрим основные этапы продажи автомобиля и практические приемы работы с покупателями.

Завершение продажи: расставляем точки над «i»

img

Часто новички задаются вопросом, по каким признакам можно понять, что клиент готов заплатить деньги? Разумеется, понимание приходит с опытом, и со временем вы внутренне чувствуете, когда нужно выписывать счет или подписывать договор. Однако в любом случае есть определенные признаки, которые позволяют увидеть заинтересованность клиента и определить его готовность к покупке.

Продать за 60 секунд

img

В тех случаях, когда вы знакомитесь с потенциальным клиентом не в офисе, а, например, на выставке или семинаре, у вас есть одна минута, чтобы завладеть вниманием и сделать так, чтобы он запомнил вас и даже захотел пообщаться с вами. Как продать себя за 60 секунд?

Карьерный взлет для самых умных (часть 2)

img

Вы уже воспользовались советами из первой части статьи, и скорость карьерного роста стремительно увеличилась? Тогда вот оставшаяся десятка рекомендаций, которые помогут закрепить успех на офисном олимпе.

Карьерный взлет для самых умных (часть 1)

img

У вас нет богатых и влиятельных родственников, связей, денег, диплома престижного ВУЗа и прочих «помощников» для удачной и стремительной карьеры? А квалификация, светлая голова (речь не идет о цвете волос!) и целеустремленность, желание и умение работать, терпение и уверенность, что вы всего добьетесь есть? И «соображалка» работает? Тогда вперед, у вас есть все шансы на успех.

Офисные переменные

img

До недавних пор считалось, что смена места работы каждые два года, которая называется тактикой job hopping, направлена на постепенное повышение собственной стоимости. До недавних пор – потому что сегодня эта уловка не является секретом для большинства рекрутёров, а потому очень редко срабатывает. Однако, несмотря на это, рынок труда сегодня все так же нестабилен. Так почему работники меняют место работы, несмотря на то, что «попрыгунчиков» никто не любит?

Тренинг за деньги, а деньги за что?

img

На сегодняшний день выбор тренинговой компании и программы обучения персонала для многих организаций превратился в целый «ритуал», процесс, связанный с немалыми личными и временными затратами. Компания-заказчик желает выбрать лучшее предложение из существующих, что на практике представляется не таким уж простым делом.

Адаптация продавцов: главное правильно воспитать

img

Для удержания сотрудников и формирования у них нужной трудовой мотивации первая неделя на новом рабочем месте может оказаться решающей. Менеджерам следует контролировать процесс освоения сотрудника в коллективе. Роль, которую менеджер играет на протяжении первой недели работы, подобна роли родителей, усыновивших ребенка.

Евгений Пестерников: для оценки менеджеров по продажам эйчару необходимы всего два инструмента

img

По статистике кадровых агентств, 20-30% принятых на работу сотрудников разочаровывают руководителей компаний в течение года. Соискатели изучают статьи на тему: «Как правильно пройти собеседование» и заранее готовят социально желательные ответы. Как в таких случаях объективно определить потенциал кандидатов? Ведь от этого зависит мотивация каждого работника и успех компании в целом. Об эффективных методах оценки персонала рассказывает Евгений Пестерников

Манипуляции - практика межличностных игр

img

Манипуляции в ходе переговоров помогают заменить явное принуждение скрытым психологическим воздействием. Поэтому часто бывают эффективным инструментом достижения результата, необходимого переговорщику.

Искусство продаж: существуют ли суперпродавцы?

img

Сегодня конкурентная битва между корпорациями, производящими сходные товары, переместилась в сферу человеческих технологий. И линия фронта в этой баталии пролегла прямо через прилавок. В любой же войне победа достается наиболее подготовленным. Кто же такие - подготовленные продавцы? Какие они?

Тестирование сетей супермаркетов: то, что нужно знать покупателям

img

Организация «Якість життя» опубликовала результаты исследования, целью которого было определить качество обслуживания покупателей в сетях супермаркетов техники и электротехники по нескольким ключевым показателям: в частности, внешнему виду персонала, наличию формы, приветливости, профессиональным знаниям и т.д.

Кризис – самое время формировать команду продажников?

img

Обычно во время кризиса фирмы стремятся сократить свои расходы, и одним из первых ревизии подвергается фонд оплаты труда. Поэтому увеличение штата выглядит, по меньшей мере, не логичным. Но это только на первый взгляд. Давайте попробуем копнуть глубже и проанализировать, хотя бы несколько плюсов и минусов этой проблемы, а примерив их к реалиям своей фирмы, вы сможете максимально объективно ответить себе на этот вопрос.

Прибыльные отрасли в сфере продаж

img

Менеджер по продажам - не только "лицо" и "ноги" любой компании. Это еще и одна из самых нужных нынче профессий. Спрос на спецов, способных продавать даже воздух, растет и растет. В нынешнем году менеджеры по продажам - вторые после специалистов по IT по уровню востребованности.

«Украинский ритейл в цифрах – 2007-2008»

img

Предлагаем Вашему вниманию ежегодный проект компании «Торговое Дело» - статистический сборник «Украинский ритейл в цифрах – 2007-2008». В справочнике собраны данные о состоянии рынка розничной торговли в Украине и в мире.

Бизнес-тренинг делового общения «Коммуникативная компетентность»

img

4-5 октября, в Сумах, в гостиничном комплексе «Воскресенский» пройдет бизнес-тренинг делового общения «Коммуникативная компетентность». Цель мероприятия - развитие персональной коммуникативной компетентности, навыков межличностного взаимодействия внутри организации и с внешними контрагентами.

Электронная почта - друг или враг?

img

Некорректно составленное письмо может испортить весь имидж, который Вы кропотливо создавали в глазах клиента. Существует несколько распространенных ошибок при электронной переписке, которые следует знать.

Компания «Оболонь» увеличила производство на 8,7%

img

В июле 2008 года компания «Оболонь» выпустила 12,6 млн. дл пива. Всего с начала года компания выпустила 72,4 млн. дал пива, увеличив производство на 8,7 % по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Об этом сообщает пресс-служба компании.

Lexus признан самым надежным автомобильным брендом

img

Lexus вновь возглавил список самых надежных автомобильных брендов в Америке, составляемый исследовательской фирмой J.D. Power and Associates. Премиальный брэнд Toyota Motor Corp. уже 14-й год подряд удерживает первое место в ежегодном обзоре продаваемых в США автомобилей.

Компания Terrasoft запустила новый проект сообщества пользователей Terrasoft CRM

img

Группа компаний Terrasoft объявила о запуске нового интернет-портала Terrasoft Community. Миссия сайта - объединение знаний пользователей, партнеров и сотрудников Terrasoft в одном информационном пространстве.

«АТБ-маркет» расширяет сеть магазинов

img

8 августа состоялось открытие магазина ООО «АТБ-маркет» в Антраците (Луганская обл.) а 9 августа – в Харькове, который стал 250 магазином в сети. Как сообщает пресс-релиз компании, в конце июля также открылся магазин на четыре кассы торговой площадью 352 кв. м в Херсоне, который стал третьим магазином в городе.

Игорь Солодов: прежде, чем получить в жены Василису Прекрасную, нужно перецеловать не один десяток лягушек

img

Завоевать клиента почти так же сложно, как завоевать женщину. Мы поем ему серенады о качестве продукта, дарим свое время и пробные образцы, однако его сердце все равно остается для нас загадкой. О том, как подобрать единственно правильный путь к любви покупателя, и как стать для него не только продавцом, но и советчиком, мы общались с Игорем Солодовым, бизнес-тренером, «катализатором положительных перемен».

Принципы продаж: универсальный крючок для ловли золотых рыбок

img

Хороший продавец - такая же редкость, как и хороший покупатель. Он гибок, общителен и умеет найти подход к покупателям...Стоп! А как найти этот самый подход? Как действует умелый человек за прилавком?

B2B: охота по-крупному

img

Несмотря на бытующее представление о том, что «хороший продавец продаст все, что угодно и кому угодно», опыт продаж убеждает в обратном: продажа продаже рознь. Давайте посмотрим, какие существуют отличия между продажами В2В и В2С, и какие практические выводы из этого можно сделать.

Корпоративные правила рабочего тона

img

Эффективность использования нашего времени зачастую зависит не только от нас, но и от коллег, которые нас окружают. Это могут быть как подчиненные, которым постоянно нужна какая- то информация и поддержка, так и руководители, которые могут беспрепятственно менять рабочие планы сотрудников. При этом от слаженности командной работы, от уважения к времени друг друга в значительной степени зависит степень мотивированности сотрудников компании.

Сеть Brocard пополнилась двумя магазинами

img

Сеть престижной парфюмерии и косметики BROCARD продолжает расширяться, усиляя свои позиции как в регионах, так и в столице. Так 30 июля 2008 года открывается уже 16 магазин сети в Киеве в Торговом Центре «Магелан» на Одесской площади. А 1 августа 2008 года BROCARD откроет свой третий магазин в Симферополе, Крым.

В Украине появится сеть ресторанов быстрого питания

img

Польская сеть ресторанов AmRest делает очередную попытку выйти на украинский рынок. Для этого компания создает совместное с арабским партнером Kuwait Food Company S.A.K. предприятие. Подчеркнем, созданная структура будет заниматься развитием сетей ресторанов быстрого питания, известных под брендами «Ростик’с-KFC» и пиццерий Pizza Hut.

Менеджеры по продажам снова лидирут на рынке трудоустройства

img

По данным порталов по трудоустройству, во втором квартале 2008 года значительно увеличилось количество вакантных мест практически для всех категорий сотрудников. Предложение по трудоустройству для самых востребованных сотрудников – менеджеров по продажам – по сравнению с началом квартала, возросло на 86,5%.

Продавцам везде у нас дорога!

img

Специалисты нужны во всех сферах, но самой востребованной во всем мире остается должность менеджера по продажам или коммерческого представителя! Об этом свидетельствует рейтинг наиболее востребованных профессий в США, который опубликовало американское издание «The Forbes».

Philip Morris приобрел канадского производителя Rothmans

img

Крупнейшая американская табачная корпорация Philip Morris, производитель марки Marlboro, договорилась о покупке канадской Rothmans за 2 млрд канадских долл. (1,96 млрд. долл.) До этого Philip Morris уже владел 40% акций второго по капитализации и объему производства производителя сигарет в Канаде.

В Британии на пенсию откладывают только мужчины

img

Один из трех британцев не может позволить себе откладывать какие-либо сбережения, чтобы обеспечивать себя после выхода на пенсию. Те, кто достаточно откладывает на пенсию, - это преимущественно мужчины старше 50 лет, работающие в государственном секторе и получающие доход между 30-50 тыс. фунтов стерлингов (около $60-100 тыс.). Женщины же, наоборот, не собираются делать каких-либо накоплений для будущего выхода на пенсию.

Объем мировых продаж Kia Motors Corporation вырос на 16.5%

img

Компания Kia Motors Corporation официально объявила о том, что мировые продажи автомобилей Kia за май 2008 года составили 127323 автомобиля, что на 16.5% больше, чем в мае 2007 года. На европейском рынке было продано 31694 автомобиля Кia (рост продаж составил 8,8%). Доля Украины в продажах на европейском рынке составила 6,6%.

Лучшие бренды Европы

img

Европейский издательский дом "Ридерз Дайджест" провел уникальное ежегодное исследование "Марка доверия", в ходе которого выяснялось каким брендам европейцы доверяют больше всего, а значит - будут им "хранить верность", а какие - смогут быстро поменять на бренд конкурента.

Компании экономят на менеджерах по продажам

img

Advising Bureau провело анализ моделей построения отделов продаж, осуществляемых компаниями самостоятельно без привлечения консалтинговых или тренинговых компаний. В большинстве компаний, на менеджера по продажам накладывается огромная работа...

Эффективные холодные звонки: холодно, тепло, горячо!

img

Общеизвестно, что холодные звонки потенциальным клиентам – одна из наиболее трудных задач, стоящая перед менеджерами по продажам. Однако, благодаря нескольким советам, «холодные звонки» могут стань проще и эффективнее.

Грабли на собеседовании: наступаем грамотно

img

Существует масса рекомендаций о том, как правильно одеваться на собеседование, вести себя и отвечать на вопросы интервьюера. Однако, несмотря на все напутствия, есть риск совершить ошибку, которая будет стоить вам хорошей должности. О том, как избежать промахов и вовремя исправить оплошности, пойдет речь в данной статье.

Борьба, бегство или адаптация? (Часть 1)

img

Когда мы говорим «стресс», нам представляется что-то плохое. Однако у стресса есть и свои положительные стороны. Какие выгоды вы получаете от состояния стресса? Готовы ли вы их потерять?

Помогает ли НЛП на собеседовании? Наши читатели задают вопросы Анне Кожевниковой.

img

Во втором выпуске рубрики "Вопросы эксперту", советы дает сертифицированный бизнес-тренер, специалист в области трудоустройства, управления персоналом, коммуникаций и личной эффективности, Анна Кожевникова.

Каждому сезону – свой HR

img

Прибыльность и темпы развития торгового бизнеса зависят от того, какие ресурсы есть в резерве предприятия, и от того, насколько эффективно они используются. Рациональное управление сетью или магазином обязывает принимать во внимание сезонную динамику производительности труда и текучести персонала, скорости заполнения вакансий и ввода в должность новых работников.

Встречают по одежде: дресс-код для собеседования

img

Не секрет, что верный выбор одежды кандидата может сыграть ключевую роль в создании общего впечатления. Мы предлагаем несколько советов от Ирины Сохиной, президента Международной ассоциации специалистов по имиджу IASI, лауреата премии имиджа "Стандарты успеха".

Психология везения или модель удачи

img

Большинство людей считают удачу и везение делом слепого случая. Каждый из вас, наверное, не раз задавался вопросами: почему я все время болею, когда другие кажутся такими здоровыми? Почему ко мне не приходит удача, а другим все легко и быстро удается? Почему человека словно что-то удерживает от полного довольства и совершенного здоровья?

13-19 апреля: бесплатные мероприятия на этой неделе

img

Мастер-классы и семинары тренинговых компаний, в которых можно принять участие абсолютно бесплатно!

Контроллинг

img

Moscow Business School заканчивает набор группы на комплексную дипломную программу по контроллингу, разработанную совместно с Controller Akademie AG (Германия).

Запоминающееся резюме: ценные советы

img

Вы подали резюме и ждете ответа от работодателя. Но давайте рассмотрим как ищут работу большинство людей. Они отправляют резюме на максимальное количество вакансий и потом ждут ответа. В итоге в лучшем случае вам позвонят в одном случае из десяти, а то и меньше. Почему же так происходит?

06-12 апреля: Бесплатные мероприятия на этой неделе

img

Мастер-классы и семинары тренинговых компаний, в которых можно принять участие абсолютно бесплатно!

Видеокурсы - эффективная технология конкурентной борьбы для умов и талантов

img

Острая необходимость повышать профессиональную квалификацию специалистов без значительных временных затрат выводит дистанционное образование вперед по сравнению с очной моделью образования.

Принцип сокращений изменился. Теперь увольняют не всех.

img

Сейчас сокращения уже не касаются всей отрасли. Изменился принцип. Стали увольнять конкретного неэффективного работника либо закрывать убыточное отделение.

Обсуждаем зарплату на собеседовании

img

Вы, конечно, за то, чтобы обсуждать высокий стартовый оклад с самого начала. Как же это возможно, когда за каждое рабочее место разворачивается жесткая конкурентная борьба? Многие кандидаты ошибочно полагают, что они не вправе обсуждать зарплату, льготы или надбавки в таких жестких условиях на рынке труда. Но это не верно.

Учебный план Moscow Business School на первое полугодие 2009 года

img

В портфель открытых программ вошли краткосрочные и международные дипломные программы, позволяющие решить целый ряд вопросов, поставленных перед менеджментом компаний.

Чтобы устроиться на работу, придется соревноваться с 12 кандидатами

img

В феврале текущего года на одно свободное рабочее место в Украине претендовало 11,8 безработных. При этом в январе этот показатель составлял – 10,8 человек.

Станислав Изюмов: большинство компаний заявляли о своей нацеленности на нужды клиента. Кризис проверит искренность этих слов.

img

Деньги в кармане клиента – это просто бумажки и железяки, считают герой японской притчи и бизнес-тренер с опытом продаж более 12 лет. В чем секрет такой философии, и как с ее помощью совершать эффективные продажи, после которых клиент захочет вернуться к Вам вновь, мы узнавали у Станислава Изюмова.

Андрей Станченко: я считаю обучение менеджеров критически важным для компании, стремящейся к лидерству

img

Фарм-сектор – одна из наиболее специфических сфер в торговле. Специалисты в этой области должны совмещать в себе две противоположности – быть медиками и в то же время уметь продавать. Возможно ли это? Наш собеседник, кандидат медицинских наук и успешный бизнес-тренер, Андрей Станченко поделился опытом обучения медицинских представителей и секретами правильного подбора корпоративных тренингов.

Наталия Калинина: HR-директор – это человек, который способен влиять на изменения в компании, и нести с собой таковые

img

Чем должен заниматься HR-специалист в период кризиса? Составлять списки сотрудников, которых нужно сократить? Оптимизировать обучающие мероприятия? А может, вести себя тише воды? Вдруг собственник скажет, что компания может обойтись без его услуг. О самой важной функции менеджера по управлению человеческими ресурсами мы беседовали с Наталией Калининой, сертифицированным бизнес-тренером международной категории, и человеком, за плечами у которого – десятилетний опыт работы HR-директором.

Игорь Гут: Зарплата не может заставить человека работать на полную мощность

img

В первой части интервью с директором по маркетингу и стратегическому развитию компании OOO «Брокард-Украина», Игорем Гутом, мы говорили о способах нематериальной мотивации сотрудников и влиянии социального бренда компании на их эффективность. Во второй части нашей беседы Игорь расскажет о практических аспектах построения бренда и его специфических особенностях, в зависимости от уровня воздействия на соискателей или потребителей.

Кризис: катастрофа или благо?

img

В период экономически не стабильной ситуации жизнь сама подталкивает нас к переменам. И это здорово – перемены это жизнь! В экономически хорошие времена бизнес течет себе и течет, все приходит как бы само собой, все выстроено, отлажено и можно расслабиться. Но в бизнесе, как в марафоне, только человек останавливается, его тут же обходят другие. Как ни странно, кризис – это замечательная возможность сделать «генеральную уборку» как в бизнес-процессах так и в своей голове.

Для тех, кто хочет выйти за рамки, или формула успеха

img

Лишь 4% всех людей реально (а не в мечтах) выходят за рамки своего «потолка» и получают то, чего хотят, то есть больше, чем остальные. Знаете в чем их секрет?

Быть или не быть? Обучение и развитие в Украине и России в условиях неопределенности.

img

Какими бы мы не были оптимистами - кризис очевиден. Однако неопределенность может быть использована и как витамины возможностей для компаний-заказчиков, тренинговых компаний и тренеров.

Борьба, бегство или адаптация? (Часть 2)

img

Если бы ваш лучший друг был расстроен и испытывал стресс, какой совет вы бы ему дали? Прежде чем давать советы, предлагаю вам обратиться к самому себе...

Кадровики "переключились" на взрослых соискателей

img

В нынешних условиях на рынке труда начали пользоваться большим спросом специалисты старше 35 лет. Время молодых ушло если не навсегда, то на несколько лет точно.

Работодатели планируют поднимать зарплаты

img

Почти 41% компаний в ближайшем будущем планируют изменить заработную плату сотрудников. В 29% компаний заработная плата будет увеличена, и только 11% планируют уменьшение.

Тенденции мирового рынка труда - 2009

img

В своем ежегодном докладе о глобальных тенденциях в сфере занятости Международное бюро труда (МБТ) отметило, что, как ожидается, глобальный экономический кризис приведет к резкому увеличению числа людей, пополняющих армию безработных, "работающих бедных" и незащищенных занятых.

В Еврозоне безработица увеличилась до 8%

img

Уровень безработицы в зоне обращения единой европейской валюты в декабре 2008 года с учетом сезонных колебаний вырос на 0,1 процентного пункта по сравнению с пересмотренными данными за ноябрь 2008 года и составил 8%.

Вынужденный "отдых": 650 тыс. украинцев ушли в отпуск за свой счет

img

Количество работников, которые находились в вынужденных отпусках в ноябре 2008 года составило 649,1 тыс. лиц, или 5,8% штатных работников. Такой "отдых" предлагали, главным образом, предприятия транспортной отрасли, лесного хозяйства, строительства и промышленности.

Рынок труда 2009: тенденции будущего года

img

В 2009 году стоит ожидать повышенного внимания компаний к услугам, помогающим переводить постоянные затраты в переменные. В части персонала речь идет о привлечении временного и лизингового персонала, а также выведении персонала за штат.

МТС-Украина впервые в СНГ внедрила систему электронного рекрутинга

img

Оператор мобильной связи МТС-Украина, 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», представила действующую систему автоматизированного процесса подбора и найма персонала E-Recruitment, которая позволяет поддерживать и развивать отношения с кандидатами, а также совершенствовать коммуникацию между всеми участниками процесса подбора.

Зарплаты. Итоги года перемен.

img

Рост заработных плат в 2008 году в среднем составил порядка 21-23%, при том, что в 2007 году компании планировали рост на уровне 15%. В этом году запланированный рост заработных плат на 2009-й отмечен на уровне 17%.

"Расскажите о себе" - кратко и эффективно.

img

Перед тем как идти на собеседование, Вам обязательно следует продумать свой ответ на просьбу интервьюера "рассказать немного о себе", поскольку наверняка к Вам обратятся с таким пожеланием. С этой целью отработайте мини-презентацию дома, следуя нижеприведенным принципам.

Ученые прогнозируют окончание кризиса уже через два квартала

img

Ученые Стэнфордского университета выяснили: кризис закончится через два квартала. Они выдвинули теорию, согласно которой важным фактором спада экономической конъюнктуры является «неуверенность в экономике».

Что мешает Вашей карьере?

img

Не секрет, что слова могут помочь сделать карьеру, они же могут ее разрушить. Наша задача — определить, какие из слов отрицательно воздействуют на подсознание Вашего собеседника.

Свой среди чужих: на одном языке с эйчаром

img

Если вы планируете перейти на работу в другую компанию, первое, о чем вам нужно позаботиться, — это ваше резюме. Ведь именно основываясь на представленной в нем информации, потенциальный работодатель будет принимать решение — назначать вам встречу или нет. Независимо от того, на какую должность вы претендуете, существуют общие правила успешного составления резюме.

Новый коллектив: готовимся к испытаниям

img

Решив сменить работу в маленькой компании на место в огромной корпорации, вы должны будете отвыкнуть от старых привычек, приноровиться к частым совещаниям и жесткой иерархии. Эксперты дают пять советов, как выжить в такой ситуации.

Тайм-менеджмент: избавляемся от "вечной занятости"

img

Многие люди настолько загружены делами, что не имеют времени ни на полноценный отдых, ни на общение с близкими. Почему так происходит? Кто в этом виноват? И как избавиться от бесконечного состояния «аврала»?

Рынок скрытых вакансий: охота по-крупному

img

Рынок труда в Украине за два последних месяца 2008 года перевернулся с ног на голову. Масса людей вышла на свободный рынок труда и начинает охоту за вакансиями.

23 апреля 2009 г. состоится тренинг «Техника продаж»

img

Увеличить продажи, особенно в условиях кризиса – не просто, но возможно и надо к этому стремиться.

MBA в мобильном телефоне? Да, если это iMBA!

img

Moscow Business School вывела на украинский рынок революционный продукт - iMBA. iMBA – инновационный курс обучения по программе MBA на уникальном носителе – мобильном коммуникаторе!

Доступное обучение: МВА – бесплатно!

img

С 1 февраля 2009 года в рамках проекта «Доступное образование» Moscow Business School начинает выдавать гранты на обучение по программам MBA Start и MBA Лидер.

«Красная кнопка», или аспекты стимулирования персонала

img

Как стимулировать сотрудников на долгую и эффективную работу – вопрос, стоящий перед любым руководителем. И главное: каким образом стимулировать, то есть – понять, где находится, по выражению небезызвестного героя фильма, у человека «кнопка» и как ее нажимать?

Главный вопрос любого собеседования

img

Мечта многих менеджеров по персоналу и рекрутеров – собеседование, состоящее из одного вопроса! Существует один-единственный вопрос, который был бы максимально информативным, всеобъемлющим, «раскрывал» кандидата, сводил бы к минимуму воздействие личности кандидата на интервьюера, а также исключил какие-либо преувеличения с обеих сторон. Вот он...

Мы выбираем, нас выбирают: золотые правила поиска работы

img

Собираясь на собеседование, помните: нет универсально «хороших» и «плохих» кандидатов – есть те, кто подходит для этой организации и этой работы, и те, кто не подходит. Цель интервью - определить кандидата, который наиболее всего подходит требованиям к данной позиции и корпоративной культуре компании.

Эффективный тренинг: изменение структуры личности

img

Сейчас стало достаточно модным посещать тренинги, бизнес-семинары, приглашать в организации специалистов для работы с персоналом, нанимать внутренних тренеров, создавать целые HR отделы и департаменты. Однако для проведения действительно эффективного тренинга необходимо сочетание большого количества факторов.

Кризис - тренинг - продажи - успех!

img

Сейчас как раз то время, когда цели по обучению на следующий год сформулированы, тренинговый бюджет утвержден. Осталось найти тренера или компанию, которая осуществит обучение. На рынке огромное множество компаний, независимых тренеров, предлагающих, казалось бы, одни и те же программы. Как же выбрать самый приемлемый вариант, который поможет, и достигнуть цели, и понравиться участникам?

Работа на передовой, или там, где начинается Воля

img

Конкуренция на рынке предоставления услуг сегодня становится все более жесткой. С точки зрения пользователя – это означает более интересные и разнообразные предложения. А вот с точки зрения компаний – на передний план выходит обслуживание клиентов. Компании, которые вкладывают деньги в построение качественной системы обслуживания, руководствуются не только сегодняшними, постоянно растущими потребностями клиентов, но и будущими перспективами.

Как закалялась сталь

img

Наш жизненный опыт определяется не только тем, ЧТО с нами происходит, а и тем, КАК мы реагируем на обстоятельства, которые встречаются на нашем пути. А по-настоящему великие победы и достижения, как правило, рождаются в серьезных испытаниях.

Внутренний двигатель - самомотивация

img

Считается, что самомотивация сотрудников — один из ярких показателей успешности организации. Более того, все более популярным становится мнение о том, что настоящей бывает только самомотивация, и все мотивационные инструменты бесполезны без этого внутреннего качества. Однако самостоятельным и независимым специалистом зачастую сложно управлять. Кроме того, он легко покинет компанию при снижении интереса к работе.

Удаленный рекрутинг без риска. Возможно ли это?

img

Основная сложность в построении профессиональных отношений в удаленной форме состоит в том, что обе стороны, и фрилансер, и работодатель, боятся рисков.

Что скрывается за нашим взглядом. Советы HR-специалисту.

img

Среди необъятных просторов интернета мы обнаружили замечательный и познавательный ролик о том, как «читать» мысли собеседника, наблюдая за движением его глаз. Проанализировал эту тему в своей статье НЛП-мастер, НЛП-практик, тренер НЛП Юрий Сафроненко, а мы предлагаем вам ознакомиться с сокращенной и переработанной версией этого материала.

Распознайте шефа во время собеседования

img

Чего ожидать от новой работы, во многом зависит от того, к какой группе принадлежит ваш будущий начальник. Психологи выделяют четыре типа руководителей. Самостоятельно определить, к какому типу относится потенциальный руководитель, можно по его вопросам на собеседовании и по тому, что он отвечает вам. О человеке расскажет и обстановка в кабинете.

Александр Ильчаков, "Baumix Ukraine": От результативного работника избавиться трудно.

img

Собеседник salesman.ua бизнесмен Александр Ильчаков уже рассказывал нам о том, как работать с иностранцами. О корпоративной культуре и о том, как искать хорошего работника, читайте в продолжении интервью.

Ирина Пятакова, "Springfield": Директор никогда не должен быть запанибрата со своим персоналом.

img

О том, как рождается система субординации в небольшом коллективе, salesman.ua расспросил директора магазина одежды Springfield Ирину Пятакову.

Чем занимаются HR-менеджеры? Управление персоналом в компаниях

img

На сегодняшний день наиболее востребованными аспектами в управлении персоналом оказались вопросы сокращения сотрудников. Но в то же время, многие респонденты наибольшее внимание уделяют вопросам нематериальной мотивации.

Благоприятная атмосфера - залог успешного собеседования

img

Работодателю важен не только Ваш профессиональный уровень, но и Ваше умение расположить к себе, важен контакт с Вами. Как расположить работодателя в ходе собеседования и создать благоприятную атмосферу?

Игра по корпоративным правилам: главные законы

img

Уже не являются редкостью случаи, когда при приходе в компанию нового сотрудника ему сразу говорят о ряде правил. Предполагается, что такие вещи должны способствовать более быстрой адаптации. Насколько это оправданно?

Можно ли увольнять топ-менеджмент?

img

Сокращения персонала — неизбежное зло в условиях экономического кризиса. Сохранить места удастся только самым «рентабельным» сотрудникам, у которых соотношение зарплата/ коэффициент принесенной пользы для бизнеса будет в пользу последнего.

От рекрутеров зависит будущее компании

img

Какими же качествами необходимо обладать самым достойным специалистам со специализацией подбор персонала, с помощью которого появляются главные ресурсы бизнеса, повышающие его эффективность и конкурентоспособность?

Кризис: эйчары становятся ключевыми игроками

img

Эксперты рынка труда утверждают, что помогать руководству грамотно пересматривать штат должны HR-специалисты. HR должен помогать руководителям оптимизировать штат внутри подразделения, информировать о ситуации на рынке труда.

Самомотивация - личный код успеха

img

Решить проблему отсутствия мотивации не так-то просто. Ключом к ее решению является способность разобраться в собственных мыслях и в том, каким образом они влияют на эмоции.

К лету безработных может стать более 2 млн.

img

К весне 2009 года общее количество безработных может увеличиться на 500-600 тыс. человек - до 1,9-2 млн. человек, и в таком случае показатель безработицы составит 8,4-8,9%. Количество официальных безработных на середину весны может вырасти на 200-220 тыс. человек

Кризис: рекрутмент умирает?

img

В этот период все обсуждают стагнацию рынка рекрутинга: вакансии заморожены, когда-то мегапопулярные должности уходят в конец списка актуальности и становятся действующими лицами анекдотов. Что это: массовая истерия или же рекрутинг действительно не актуален?

Количество безработных стремительно растет

img

Число безработных на Украине с начала ноября увеличилось на 54 тысячи человек, в то время как за октябрь их численность выросла на 23 тысячи, сообщила на брифинге в пятницу министр труда и социальной политики Людмила Денисова.

Вас сократили во время кризиса? Советы экспертов

img

Сотрудникам, которые попали под «кризисное» сокращение, специалисты советуют не паниковать и хорошо обдумать дальнейшие возможности. Их больше, чем кажется, и они не обязательно должны быть связаны с активным поиском новой работы. Эксперты предлагают разные варианты поведения, если вас сократили.

Сотрудников проще уволить, чем учить!

img

Если HR-специалистам необходимо будет предпринять какие-либо меры по оптимизации затрат, то 38% станут решать задачу путем сокращения численности сотрудников.

Сможет ли КЗОТ защитить от увольнения?

img

Вас собираются уволить или не повышают зарплату, мотивируя это кризисом? Уточните, какие права Вы имеете согласно законодательству! На вопросы отвечает начальник юридического договорного отдела Киевской службы занятости Юрий Порохнавец.

Скрытый рынок вакансий - реальность?

img

Спектр вакансий, размещенных на работных сайтах, сайтах агентств и компаний, порой разочаровывает. Но выход есть — скрытый рынок вакансий. Как получить к нему доступ?

Правила выживания на корпоративе

img

На корпоративной вечеринке можно подмочить репутацию, найти своего принца, продемонстрировать достоинства или попрощаться с карьерой. Все зависит только от того, как вы будете себя вести...

Чего НЕЛЬЗЯ делать в эпоху перемен?

img

Американский журнал U.S.News&World Report нетрадиционно рассмотрел проблему кризиса и опубликовал советы о том, чего не следует делать на следующий день в случае увольнения.

19-20 декабря. Киев. Тренинг Александра Деревицкого: Работа с клиентскими возражениями в кризисный период - "НЕТ-тренинг".

img

Этот тренинг для тех, в чьих продажах успех зависит от успешной работы с широким спектром возражений, обусловленных тяжелыми временами.

Витамины успешного менеджера по продажам

img

Как поднять боевой дух менеджеров по продажам? Как повысить мотивацию достижений и зарядить на результат? Тем более что это так важно в завершении уходящего и в начале грядущего года. Практический ответ на эти вопросы в ходе мотивационного тренинга «Витаминный комплекс успешного менеджера».

Тренинг «Малобюджетный маркетинг, как создать потребность и спрос» 19-20 декабря 2008 г., Киев

img

Самое громкое и яркое выступление 2007 – 2008 года для тех кто хочет изменить свой маркетинг!

Насколько прозрачен рынок рекрутмента?

img

Ранее на рынке рекрутинговых услуг тендеры проводились эпизодически, чаще большими международными компаниями для выбора постоянного провайдера по подбору персонала. В этом году организаторы II Всеукраинской конференции рекрутинга решили внедрить такую услугу для всего рынка, где объектом тендера может выступать даже отдельная вакансия.

II Всеукраинская конференция рекрутинга, 28-29 ноября 2008г

img

Всеукраинская конференция рекрутинга снова принимает гостей. Как и год назад, профессионалы соберутся для обмена опытом в неповторимой атмосфере роскошного здания, хранящего традиции старинного Львова.

Форум «9 студий. Инструменты для работы с персоналом»

img

Вниманию директоров и менеджеров по персоналу, рекрутеров и всех, кому важно, как искать и находить персонал, подбирать и мотивировать, развивать и обучать, оценивать и вознаграждать!

Работа по КЗоТу: остаться в живых

img

Несмотря на кадровый голод, который наступил в европейских странах, украинские специалисты все еще боятся потерять работу. В свою очередь, смышленые работодатели умело играют на этих страхах, экономя на сотрудниках немалые суммы. Лишь низкий процент работников может похвастаться официальным трудоустройством, но даже запись в трудовой книжке не гарантирует соблюдения всех норм КЗоТ.

Инвестиции в обучение персонала - быть или не быть?

img

Обучение персонала стоит, мягко говоря, недешево. Поэтому, когда хозяевам бизнеса предлагают потратить деньги на обучение их персонала, они задают абсолютно нормальные вопросы: зачем мне это нужно, что я с этого получу? Всем понятно: что если инвестиция не приносит дополнительной прибыли – то это не выгодная инвестиция. Поэтому ответим на вечные вопросы: выгодно ли обучать, и если да – то кого выгодней?

Клиент говорит, что у него нет денег. Как быть? Наши читатели задают вопросы Станиславу Изюмову

img

В новом выпуске рубрики на вопросы читателей отвечает бизнес-тренер, автор оригинальных методик обучения, специалист с 12-летним опытом продаж, Станислав Изюмов.

Три тезиса о тренингах. Отделяем рациональность от эмоций.

img

Иногда говорят, что благодаря своей популяризации, МВА скоро заберет хлеб у тренинговых компаний. Согласен, школа МВА - действительно сильная школа. Но одинаковые ли задачи решает высшая школа обучения с тренинговым коллегой? На мой взгляд – разные. Тогда зачем нужны тренинги? Что дает эта форма обучения? И что это вообще такое, тренинг?

Какой тренинг нужно пройти, чтобы переквалифицироваться в менеджера по продажам? Наши читатели задают вопросы Игорю Гайдукову

img

На вопросы читателей отвечает бизнес-тренер, сертифицированный специалист в области менеджмента, продаж, мерчендайзинга, автор уникальных тренингов Игорь Гайдуков!

Ставим цели и достигаем успеха

img

Кажется, что все возможные сложности подстерегают нас на пути к успеху. На самом деле именно обозначение цели на девяносто девять процентов определяет конечный итог всего предприятия.

Тренинг за свой счет - правильная реакция

img

«Хотим отправить вас на тренинг за ваш счет». Как ответить начальству на подобное предложение, чтобы сохранить достоинство и не накалить отношения?

Сколько времени Вы тратите впустую?

img

Ученые подтвердили – даже у самых занятых людей остается достаточно времени для обучения. Согласно исследованиям, люди тратят впустую колоссальное количество времени – около 40 дней в году. Главным источником потерянного времени 42% опрошенных считают коллег и партнеров, которые опаздывают на совещания и деловые встречи.

Дистанционный курс обучения Mini МBА Лидер

img

Дистанционный курс обучения по концентрированной программе MBA - Mini МBА Лидер. Moscow Business School предлагает оптимальную программу для менеджеров разного уровня, стремящихся получить самые необходимые для эффективной работы знания. Курс предназначен для менеджеров, заинтересованных в сбалансированном, качественном и оперативном обучении!

Зачем украинскому бизнесу стратагемы в период экономического кризиса?

img

Хитроумные алгоритмы-стратегии из древнего Китая по сей день умело используются лидерами перемен, формируя список победоносных бизнес-кампаний в эпоху конкуренции. Большинство российских тренинговых компаний ставят книги по стратагемам в десятку обязательной литературы по стратегическому управлению.

Переизбыток кадров? Только не в топ-менеджменте!

img

На сегодняшний день украинские компании нуждаются в специалистах достаточно высокого профессионального уровня. Если говорить о топ-менеджерах, то зачастую от них требуется опыт работы в ситуации кризиса. Дефицит высококвалифицированных топ-менеджеров на данный момент присущ не только украинскому, но и российскому рынку труда.

Банки отменили кредиты без первоначального взноса

img

За последние две недели пять банков из 50-ти лидеров на рынке кредитования физлиц повысили суммы первоначального взноса по автокредитам в гривне сроком на три года. Банковские кредиты на покупку новых иномарок за две недели подорожали на 1,54%, при этом семь банков временно прекратили кредитование.

Крах на валюном рынке

img

Ситуация вокруг роста курса доллара становится все более напряженной. За прошедший месяц наличная гривня девальвировала примерно на 20%, и сегодня за 1 доллар в обменных пунктах и отечественных банках уже просят от 5,5 до 6,0 грн. Эксперты отмечают целый ряд факторов, повлиявших на девальвацию гривни, и ждут конкретных шагов от Нацбанка.

Зарплаты в регионах превышают киевские

img

Крупные компании уводят высококлассных специалистов из столицы в регионы. В качестве наживки используются высокие должности и запредельная по киевским меркам зарплата.

Компания «Фокстрот» расширяет сеть магазинов

img

Компания «Фокстрот. Техника для дома» планирует к 1 апреля 2009 года расширить сеть своих магазинов в Украине до 320, сообщает «Интерфакс-Украина» со ссылкой на исполнительного директора компании Алексея Павленко.

Украинцы стали больше летать вместе с МАУ

img

Авиакомпания «Международные авиалинии Украины» в январе-августе 2008 года увеличила объемы перевозки пассажиров на 21% по сравнению с аналогичным периодом 2007 года – до 1,14 млн человек.

Компания «Таврия» увеличила объемы экспорта на 49%

img

По итогам I полугодия 2008 года объем экспорта коньяков АПФ «Таврия» составил 279 тыс. литров. Прирост экспорта продукции предприятия в 2008 году по сравнению с аналогичным периодом 2007 года составил 49%. Как сообщили в компании, большую часть продаж, как и ранее, обеспечивают линейка ординарных коньяков ТМ «Таврия», а также коньяки под TM «ALeXX».

Пивоваренный завод «Днипро» перешел в собственность киприотов

img

Компания «SCM Limited» (Кипр) сконцентрировала 100% акций ЗАО «Днепропетровский пивоваренный завод «Днипро». Об этом говорится в сообщении информационной базы данных Государственной комиссии по ценным бумагам и фондовому рынку.

Компания «Ковельмолоко» назначила нового председателя наблюдательного совета

img

Председателем наблюдательного совета ОАО «Ковельмолоко» назначен представитель кипрской компании «Торнби Трейдинг Лимитед», которая владеет 59,8% акций предприятия.

«Инкерманский завод марочных вин» увеличил производство на 21%

img

ООО «Инкерманский завод марочных вин», одно из крупнейших винодельческих предприятий Украины, в январе-июле 2008 года увеличило производство вин на 21% по сравнению с аналогичным периодом 2007 года.

Nestle планирует увеличить объемы продаж в СНГ на 10%

img

Nestle SA, крупнейший в мире производитель продуктов питания, планирует увеличить продажи в странах Центральной и Восточной Европы на 1 млрд швейцарских франков ($907 млн) к 2011 году, сообщает агентство Bloomberg. В ближайшие три года доля этого региона в общем объеме выручки Nestle увеличится до 20% с 15% в настоящее время, заявил глава европейского подразделения компании Луис Кантарелл.

Крупнейшие банки европы объединяются

img

«Commerzbank» в воскресенье договорился о покупке «Dresdner Bank» у финансово-страховой группы «Allianz» за $14,5 млрд. (9,8 млрд. евро). Сделка изменит расстановку сил в банковской системе Германии и будет стоить ей 9 тыс. рабочих мест. Процедура покупки пройдет в два этапа: в этом году «Commerzbank» приобретет 60% акций, а в следующем - оставшиеся 40%. Таким образом, в результате этой сделки у «Deutsche Bank», который сейчас является лидером банковской сферы

Какие качества нужны, чтобы стать топ-менеджером?

img

Данный экспертный опрос проводился среди 100 директоров предприятий. Главными качествами топ-менеджеров являются профессионализм, компетентность и интеллект. Настоящий топ-менеджер, прежде всего, должен уметь "четко и ясно обозначить задачи и организовать работу по их решению", "применять свои знания на практике", а также обладать аналитическим складом ума и широким кругозором.

Лидеры авиаперевозок объединятся вместе

img

American Airlines, British Airways и Iberia подписали соглашение о сотрудничестве на рейсах между Северной Америкой и Европой, а также подтвердили планы расширения глобального сотрудничества.

Прибыль Nestle растет благодаря высоким ценам

img

Компания "Nestle" увеличила прибыль в первом полугодии текущего года на 6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Крупнейший в мире производитель продуктов питания возместил высокие затраты на сырье повышением цен.

Чистая прибыль Nestle S.A. выросла до 3,2 млрд евро

img

Чистая прибыль швейцарского производителя продуктов питания Nestle S.A. за I полугодие 2008 г. выросла на 6,1% - до 5,21 млрд швейцарских франков (3,2 млрд евро) по сравнению с 4,92 млрд швейцарских франков (3,02 млрд евро), полученными за аналогичный период годом ранее.

Коммерческие директора готовятся к фестивалю

img

В Международном выставочном центре «Крокус Экспо» (Москва) идет активная подготовка к Первому международному фестивалю технологий продвижения и рекламы “ProMediaTech/Promotion & Media Technologies”. Фестиваль состоится со 2 по 5 марта 2009 года. Уже сейчас, за год до проведения мероприятия, забронировано порядка 2000 кв. м выставочных площадей.

Смотреть все открытые тренинги