Напомнить пароль

На указанный e-mail будет выслано письмо с паролем:

E-mail:
закрыть
Вход для пользователей:

Напомнить пароль

Регистрация новых пользователей

Разместить резюме



Как закалялась сталь

просмотров: 2177
 
 
 
 
 
 

оценка: / голосов: 0
Материал предоставил бизнес-тренер: Сорочан Ольга

Наш жизненный опыт определяется не только тем, ЧТО с нами происходит, а и тем, КАК мы реагируем на обстоятельства, которые встречаются на нашем пути. Другими словами, независимо от того какой кризис подкараулил нас на одном из жизненных поворотов, то насколько позитивным или негативным будет наш опыт, выбираем мы сами. Хорошая новость заключается в том, что у нас с Вами ВСЕГДА есть право выбора.

Стиль современной жизни – СТИМУЛ-РЕАКЦИЯ. И, раз попав в этот замкнутый круг, мы стали вечными узниками злополучной цепочки, в которой «кризис» непременно сопровождается депрессией и отчаянием. А что если попробовать посмотреть на ситуацию по-новому? Скажем, кризис это (как вообщем-то и все в жизни) не что иное, как ВОЗМОЖНОСТЬ. Например, ВОЗМОЖНОСТЬ научиться чему-то новому?
(Возможно, метафора 2, см. внизу).

Этот год, однозначно, станет испытанием. Помните шутку: А кому сейчас легко? Улыбнитесь! С другой стороны, вспоминаются слова одного мудрого человека: Жизнь не так проста, как Вам кажется. Она намного проще. А ведь и правда, НАМНОГО ПРОЩЕ. Может, этот год – это как раз та самая ВОЗМОЖНОСТЬ начать смотреть на вещи по-новому, проще?

По-настоящему великие победы и достижения, как правило, рождаются в серьезных испытаниях. К примеру, сталь. Она проходит обработку огнем и попадает под пресс перед тем, как мы с вами получим готовый продукт. Возьмем еще один пример, из жизни животных. Устрица создает жемчужину из крупицы песка. Песчинка – это раздражитель для устрицы. Реагируя на дискомфорт, она создает гладкую защитную оболочку, заключающую в себе песчинку и таким образом избавляющую от раздражения, а в результате этой «неприятности» в жизни маленькой устрицы на свет рождается прекрасная жемчужина.

Для нас с вами работает тот же механизм. Мы закаляемся, проходя через испытания, чтобы потом стать сильнее и ресурснее. Этот год принесет много неожиданностей, которыми могут стать как поиск новой работы, так и поиск нового направления для жизни. Задумайтесь, ведь теперешняя ситуация заставила нас размышлять по-новому, видеть новые возможности, смотреть на мир и происходящие вокруг нас перемены по-новому.

Не зря говорят, что человек – раб привычки. Мы с Вами незаметно привыкли к определенной дозе комфорта, отказаться от которого – задача не из легких. Поделюсь с Вами своими недавними переживаниями.

Под Новый Год я попала на укутанную снегом крымскую красавицу Ай-Петри. И там, на заснеженном горном плато на высоте 1200 метров, я четко осознала, что значит состояние комфорта и его отсутствие. Когда ты перестаешь ощущать пальцы ног и рук, когда ледяной ветер пробирается под одежду и дышит холодом прямо тебе в уши, ты начинаешь что-то предпринимать, двигаться. Хочешь того, или нет, ты понимаешь в этот момент, что жизнь – в движении. В состоянии комфорта ты ничего не ощущаешь. В состоянии комфорта пропадает желание двигаться. Ты не осознаешь того, что происходит с твоим телом и твоим разумом. Ты просто ешь, спишь, дышишь. В комфорте нет развития. Нет вызова. Нет эволюции. В комфорте есть только биологическая жизнь – дыхание, пульс, биение сердца. Ты дышишь, но не на полную грудь. Твой пульс бьется, но это всегда стабильные 60 ударов в минуту. Твое сердце в работе, но сердечная чакра отключена. Комфорт – это печально. Вызов – это все выше перечисленное, но с точностью наоборот.

2009 год – это год вызова. От этого никуда не деться. Это просто надо принять и ... действовать. Конечно, хотелось бы снова проснуться сентябрьским утром 2008, когда никакого экономического дефолта не ожидалось и счастливым отправится на работу или, еще лучше, войти в новый, 2009 год сразу из сентября, как будто пропустив октябрь, ноябрь и декабрь вместе взятые... Только помните, что сожаление и печаль замедляют работу мозга и препятствуют способности фокусироваться и мотивировать себя для создания новых решений. А беспокойство активирует выработку адреналина, в результате чего уменьшается поступление крови в мозг, а значит, страдает наше креативность и творческий подход к созданию решений.

Поэтому, вместо перекладывания ответственности за свою жизнь на обстоятельства, давайте учиться выбирать правильные реакции и осознанно качественно и количественно улучшать жизнь вокруг себя. Даже если Вы сейчас находитесь в поисках работы, делайте то, малое, что наполнит большим смыслом и теплом каждый прожитый Вами день.

- Начинайте день с того, что приносит Вам удовольствие. Это может быть короткая прогулка или диск с любимой музыкой.
- Подумайте, какое дополнительное образование или обучение Вам необходимо пройти, чтобы повысить свою рыночную стоимость.
- Общайтесь с друзьями и знакомыми.
- Смейтесь! И смешите других!
- Замедлите свой жизненный темп. Медленнее ходите. Медленнее разговаривайте. Медленнее принимайте пищу.
- Раскрасьте свою комнату или переставьте мебель.
- Читайте добрые книги, журналы, статьи.
- Перестаньте смотреть новости по телевизору или читать газеты, которые «держат Вас в курсе событий». Учитесь создавать события сами.
- Займитесь какой-то временной работой.
- Заведите дневник и записывайте туда Ваши переживания, мысли, надежды и цели.
- Пересмотрите свой гардероб и добавьте какой-то яркий элемент или аксессуар к вашему наряду. Это может быть платок, галстук, украшение.
- Каждый день думайте о том, за что Вы можете быть благодарны жизни. Составьте список и обращайтесь к нему ежедневно.
- Найдите кого-то, кто нуждается в Вашей любви, заботе и внимании. И отправьте ему смс, открытку или просто позвоните. Чем больше мы отдаем, тем больше приходит в нашу жизнь.
- Придумайте себе новое хобби. Начните делать то, на что раньше не хватало времени. Например, больше фотографируйте, или обзаведитесь акварелью и начните рисовать. Может, вы напишите стихотворение, или шуточную песню и подарите ее друзьям. Или сочините сценарий для фильма, который получит Оскар!
- Дышите. Обращайте внимание на Ваш дыхательный цикл: вдох-выдох. Это можно делать даже тогда, когда Вы чем-то занимаетесь. Управляйте своим дыханием и своими чувствами.
- Придумайте интересную вылазку в зимний лес. С костром и гитарой.
- Каждый день проводите немного времени наедине с собой.

И еще один важный шаг. Нарисуйте образ себя, таким, каким бы Вы хотели стать. И начните делать то, что будет приближать Вас к поставленной цели. Подумайте, чего Вам не хватает, чтобы стать таким, каким Вы видите себя в новом образе. И что нужно знать, делать и уметь, чтобы стать таким. Просто запишите все необходимые шаги и ... дерзайте!

Мы, которые прошли через жесткий кризис 90х, кто ребенком, кто родителем, кто бабушкой или дедушкой, одолеем и дефолт 2009. Еще раз повторю: наш жизненный опыт определяется не только тем, ЧТО с нами происходит, а и тем, КАК мы реагируем на обстоятельства, которые встречаются на нашем пути.

Будем ставить новые рекорды! И они будут не только в материальных плоскостях. Это будут наши эмоциональные, душевные и духовные подвиги! Да, и помните, что ни один рекорд мира не был поставлен спортсменом без усиленных тренировок. А значит, будем тренироваться!

Интересно почитать:

Источник: www.salesman.com.ua
Теги: карьера / обучение / развитие / личностный рост /

Похожие статьи

Борьба, бегство или адаптация? (Часть 1)

img

Когда мы говорим «стресс», нам представляется что-то плохое. Однако у стресса есть и свои положительные стороны. Какие выгоды вы получаете от состояния стресса? Готовы ли вы их потерять?

Фрэнк Пьюселик: сфера продаж – это рай для общительных людей

img

Фрэнк Пьюселик – один из тех тренеров, к выступлениям которых невозможно оставаться равнодушным. Профессор психологии, один из основателей НЛП и бизнес-тренер с мировым именем имеет неподражаемый стиль выступления и «заводит» аудиторию с нескольких слов.

Внешность - огромный плюс карьериста

img

Почему одного человека без мало-мальски значимого опыта работы принимают на перспективную должность, а претендента, у которого за плечами многочисленные ученые степени и внушительный послужной список — нет? Наконец раскрыт секрет, волновавший карьеристов не одно десятилетие, и построена идеальная модель успешного человека в карьерном измерении.

Помогает ли НЛП на собеседовании? Наши читатели задают вопросы Анне Кожевниковой.

img

Во втором выпуске рубрики "Вопросы эксперту", советы дает сертифицированный бизнес-тренер, специалист в области трудоустройства, управления персоналом, коммуникаций и личной эффективности, Анна Кожевникова.

Каждому сезону – свой HR

img

Прибыльность и темпы развития торгового бизнеса зависят от того, какие ресурсы есть в резерве предприятия, и от того, насколько эффективно они используются. Рациональное управление сетью или магазином обязывает принимать во внимание сезонную динамику производительности труда и текучести персонала, скорости заполнения вакансий и ввода в должность новых работников.

Игорь Василевский: конкуренции на тренинговом рынке Украины не существует

img

Мне интересны продажи. Мой путь в бизнесе начался с позиции торгового представителя. С тех пор все, чем бы я ни занимался, было связано с продажами. Как тренер я учу только тому, что умею делать сам и делаю, как мне кажется, хорошо. Мой принцип: «преврати работу в хобби, и больше не ходи на работу»

Встречают по одежде: дресс-код для собеседования

img

Не секрет, что верный выбор одежды кандидата может сыграть ключевую роль в создании общего впечатления. Мы предлагаем несколько советов от Ирины Сохиной, президента Международной ассоциации специалистов по имиджу IASI, лауреата премии имиджа "Стандарты успеха".

Владимир Боярский: режиссер, который «учит жить»

img

Нынешних менеджеров по продажам уже не так просто взять обычными бизнес-играми и сухой теорией. Привыкшие к ежегодным тренингам продавцы откровенно скучают, сводя эффективность обучающих программ к нулю. Именно в таких ситуациях появляются новаторы, которые могут удивить аудиторию и сделать профессиональный тренинг действительно интересным. Например, снять для продавцов обучающий фильм, как это сделал Владимир Боярский.

Психология везения или модель удачи

img

Большинство людей считают удачу и везение делом слепого случая. Каждый из вас, наверное, не раз задавался вопросами: почему я все время болею, когда другие кажутся такими здоровыми? Почему ко мне не приходит удача, а другим все легко и быстро удается? Почему человека словно что-то удерживает от полного довольства и совершенного здоровья?

13-19 апреля: бесплатные мероприятия на этой неделе

img

Мастер-классы и семинары тренинговых компаний, в которых можно принять участие абсолютно бесплатно!

Контроллинг

img

Moscow Business School заканчивает набор группы на комплексную дипломную программу по контроллингу, разработанную совместно с Controller Akademie AG (Германия).

Запоминающееся резюме: ценные советы

img

Вы подали резюме и ждете ответа от работодателя. Но давайте рассмотрим как ищут работу большинство людей. Они отправляют резюме на максимальное количество вакансий и потом ждут ответа. В итоге в лучшем случае вам позвонят в одном случае из десяти, а то и меньше. Почему же так происходит?

06-12 апреля: Бесплатные мероприятия на этой неделе

img

Мастер-классы и семинары тренинговых компаний, в которых можно принять участие абсолютно бесплатно!

Видеокурсы - эффективная технология конкурентной борьбы для умов и талантов

img

Острая необходимость повышать профессиональную квалификацию специалистов без значительных временных затрат выводит дистанционное образование вперед по сравнению с очной моделью образования.

GreenWell избран партнером проекта «36 стратагем. Вирус скрытого управления»

img

Компания «Фанк і Консалтинг» рада представить партнера по созданию атмосферного пространства для проведения мастер класса Богдана Смирнова. Его мастер-класс 3 апреля 2009 года пройдет в центре GreenWell.

Принцип сокращений изменился. Теперь увольняют не всех.

img

Сейчас сокращения уже не касаются всей отрасли. Изменился принцип. Стали увольнять конкретного неэффективного работника либо закрывать убыточное отделение.

Обсуждаем зарплату на собеседовании

img

Вы, конечно, за то, чтобы обсуждать высокий стартовый оклад с самого начала. Как же это возможно, когда за каждое рабочее место разворачивается жесткая конкурентная борьба? Многие кандидаты ошибочно полагают, что они не вправе обсуждать зарплату, льготы или надбавки в таких жестких условиях на рынке труда. Но это не верно.

Учебный план Moscow Business School на первое полугодие 2009 года

img

В портфель открытых программ вошли краткосрочные и международные дипломные программы, позволяющие решить целый ряд вопросов, поставленных перед менеджментом компаний.

Чтобы устроиться на работу, придется соревноваться с 12 кандидатами

img

В феврале текущего года на одно свободное рабочее место в Украине претендовало 11,8 безработных. При этом в январе этот показатель составлял – 10,8 человек.

Богдан Смирнов: Если нас интересует бизнес, то в потоке сознания мы должны удерживать намного более широкую тему: саму жизнь.

img

Богдан Смирнов - автор уникального тренинга, разработанного на основе 36 даосских стратагем. О том, как восточная мудрость помогает ориентироваться в сложных экономических ситуациях и выбирать верную стратегию действий, мы беседовали с бизнес-тренером.

Станислав Изюмов: большинство компаний заявляли о своей нацеленности на нужды клиента. Кризис проверит искренность этих слов.

img

Деньги в кармане клиента – это просто бумажки и железяки, считают герой японской притчи и бизнес-тренер с опытом продаж более 12 лет. В чем секрет такой философии, и как с ее помощью совершать эффективные продажи, после которых клиент захочет вернуться к Вам вновь, мы узнавали у Станислава Изюмова.

Андрей Станченко: я считаю обучение менеджеров критически важным для компании, стремящейся к лидерству

img

Фарм-сектор – одна из наиболее специфических сфер в торговле. Специалисты в этой области должны совмещать в себе две противоположности – быть медиками и в то же время уметь продавать. Возможно ли это? Наш собеседник, кандидат медицинских наук и успешный бизнес-тренер, Андрей Станченко поделился опытом обучения медицинских представителей и секретами правильного подбора корпоративных тренингов.

Наталия Калинина: HR-директор – это человек, который способен влиять на изменения в компании, и нести с собой таковые

img

Чем должен заниматься HR-специалист в период кризиса? Составлять списки сотрудников, которых нужно сократить? Оптимизировать обучающие мероприятия? А может, вести себя тише воды? Вдруг собственник скажет, что компания может обойтись без его услуг. О самой важной функции менеджера по управлению человеческими ресурсами мы беседовали с Наталией Калининой, сертифицированным бизнес-тренером международной категории, и человеком, за плечами у которого – десятилетний опыт работы HR-директором.

Виктор Гречановский: выгорание человека - это предохранитель, который отключается во время перегрузки

img

Профессиональное выгорание грозит всем успешным работникам, независимо от сферы их деятельности. Однако больше всего ему подвержены те сотрудники, которым ежедневно приходится работать с людьми и принимать ответственные решения. А значит специалисты по продажам – в зоне риска. Но, как известно, «информирован – значит, вооружен». Поэтому мы расспросили о симптомах выгорания практикующего бизнес-тренера, коуча, Виктора Гречановского, и выяснили, как с этим выгоранием бороться.

Игорь Гут: Зарплата не может заставить человека работать на полную мощность

img

В первой части интервью с директором по маркетингу и стратегическому развитию компании OOO «Брокард-Украина», Игорем Гутом, мы говорили о способах нематериальной мотивации сотрудников и влиянии социального бренда компании на их эффективность. Во второй части нашей беседы Игорь расскажет о практических аспектах построения бренда и его специфических особенностях, в зависимости от уровня воздействия на соискателей или потребителей.

Идеи для кризиса: порядок - прежде всего!

img

«Хочешь навести порядок в стране – начни с порядка в семье» – говорил Конфуций. Хочешь начать выходить из кризиса прямо сейчас – начни прямо сейчас наводить порядок у себя в компании.

Кризис: катастрофа или благо?

img

В период экономически не стабильной ситуации жизнь сама подталкивает нас к переменам. И это здорово – перемены это жизнь! В экономически хорошие времена бизнес течет себе и течет, все приходит как бы само собой, все выстроено, отлажено и можно расслабиться. Но в бизнесе, как в марафоне, только человек останавливается, его тут же обходят другие. Как ни странно, кризис – это замечательная возможность сделать «генеральную уборку» как в бизнес-процессах так и в своей голове.

Для тех, кто хочет выйти за рамки, или формула успеха

img

Лишь 4% всех людей реально (а не в мечтах) выходят за рамки своего «потолка» и получают то, чего хотят, то есть больше, чем остальные. Знаете в чем их секрет?

Быть или не быть? Обучение и развитие в Украине и России в условиях неопределенности.

img

Какими бы мы не были оптимистами - кризис очевиден. Однако неопределенность может быть использована и как витамины возможностей для компаний-заказчиков, тренинговых компаний и тренеров.

Борьба, бегство или адаптация? (Часть 2)

img

Если бы ваш лучший друг был расстроен и испытывал стресс, какой совет вы бы ему дали? Прежде чем давать советы, предлагаю вам обратиться к самому себе...

Кадровики "переключились" на взрослых соискателей

img

В нынешних условиях на рынке труда начали пользоваться большим спросом специалисты старше 35 лет. Время молодых ушло если не навсегда, то на несколько лет точно.

Работодатели планируют поднимать зарплаты

img

Почти 41% компаний в ближайшем будущем планируют изменить заработную плату сотрудников. В 29% компаний заработная плата будет увеличена, и только 11% планируют уменьшение.

Тенденции мирового рынка труда - 2009

img

В своем ежегодном докладе о глобальных тенденциях в сфере занятости Международное бюро труда (МБТ) отметило, что, как ожидается, глобальный экономический кризис приведет к резкому увеличению числа людей, пополняющих армию безработных, "работающих бедных" и незащищенных занятых.

В Еврозоне безработица увеличилась до 8%

img

Уровень безработицы в зоне обращения единой европейской валюты в декабре 2008 года с учетом сезонных колебаний вырос на 0,1 процентного пункта по сравнению с пересмотренными данными за ноябрь 2008 года и составил 8%.

Вынужденный "отдых": 650 тыс. украинцев ушли в отпуск за свой счет

img

Количество работников, которые находились в вынужденных отпусках в ноябре 2008 года составило 649,1 тыс. лиц, или 5,8% штатных работников. Такой "отдых" предлагали, главным образом, предприятия транспортной отрасли, лесного хозяйства, строительства и промышленности.

Рынок труда 2009: тенденции будущего года

img

В 2009 году стоит ожидать повышенного внимания компаний к услугам, помогающим переводить постоянные затраты в переменные. В части персонала речь идет о привлечении временного и лизингового персонала, а также выведении персонала за штат.

МТС-Украина впервые в СНГ внедрила систему электронного рекрутинга

img

Оператор мобильной связи МТС-Украина, 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», представила действующую систему автоматизированного процесса подбора и найма персонала E-Recruitment, которая позволяет поддерживать и развивать отношения с кандидатами, а также совершенствовать коммуникацию между всеми участниками процесса подбора.

Зарплаты. Итоги года перемен.

img

Рост заработных плат в 2008 году в среднем составил порядка 21-23%, при том, что в 2007 году компании планировали рост на уровне 15%. В этом году запланированный рост заработных плат на 2009-й отмечен на уровне 17%.

"Расскажите о себе" - кратко и эффективно.

img

Перед тем как идти на собеседование, Вам обязательно следует продумать свой ответ на просьбу интервьюера "рассказать немного о себе", поскольку наверняка к Вам обратятся с таким пожеланием. С этой целью отработайте мини-презентацию дома, следуя нижеприведенным принципам.

Миссия выполнима!

img

Можно ли провалить проект и не быть уволенным? А если в условиях кризиса?

Ученые прогнозируют окончание кризиса уже через два квартала

img

Ученые Стэнфордского университета выяснили: кризис закончится через два квартала. Они выдвинули теорию, согласно которой важным фактором спада экономической конъюнктуры является «неуверенность в экономике».

Что мешает Вашей карьере?

img

Не секрет, что слова могут помочь сделать карьеру, они же могут ее разрушить. Наша задача — определить, какие из слов отрицательно воздействуют на подсознание Вашего собеседника.

Свой среди чужих: на одном языке с эйчаром

img

Если вы планируете перейти на работу в другую компанию, первое, о чем вам нужно позаботиться, — это ваше резюме. Ведь именно основываясь на представленной в нем информации, потенциальный работодатель будет принимать решение — назначать вам встречу или нет. Независимо от того, на какую должность вы претендуете, существуют общие правила успешного составления резюме.

Новый коллектив: готовимся к испытаниям

img

Решив сменить работу в маленькой компании на место в огромной корпорации, вы должны будете отвыкнуть от старых привычек, приноровиться к частым совещаниям и жесткой иерархии. Эксперты дают пять советов, как выжить в такой ситуации.

Тайм-менеджмент: избавляемся от "вечной занятости"

img

Многие люди настолько загружены делами, что не имеют времени ни на полноценный отдых, ни на общение с близкими. Почему так происходит? Кто в этом виноват? И как избавиться от бесконечного состояния «аврала»?

Рынок скрытых вакансий: охота по-крупному

img

Рынок труда в Украине за два последних месяца 2008 года перевернулся с ног на голову. Масса людей вышла на свободный рынок труда и начинает охоту за вакансиями.

23 апреля 2009 г. состоится тренинг «Техника продаж»

img

Увеличить продажи, особенно в условиях кризиса – не просто, но возможно и надо к этому стремиться.

Инновационный корпоративный мастер-класс «36 стратагем. Вирус скрытого управления»

img

Компания «Фанк і Консалтинг» представляет новый мастер-класс для менеджмента. «36 стратагем. Вирус скрытого управления» -- авторская разработка Богдана Смирнова в формате двухдневной корпоративной программы. Представляя восточную культуру доступным языком для зрелой аудитории, он открывает методику мышления, возбуждая желание творить и позволяя воплотить ее в жизнь чредой естественных изменений.

MBA в мобильном телефоне? Да, если это iMBA!

img

Moscow Business School вывела на украинский рынок революционный продукт - iMBA. iMBA – инновационный курс обучения по программе MBA на уникальном носителе – мобильном коммуникаторе!

Доступное обучение: МВА – бесплатно!

img

С 1 февраля 2009 года в рамках проекта «Доступное образование» Moscow Business School начинает выдавать гранты на обучение по программам MBA Start и MBA Лидер.

Я бы в менеджмент пошел…

img

Отечественный рынок розничной торговли ускоренными темпами движется к насыщению. Однако, и в этих условиях ожидается приход новых крупных игроков из-за рубежа. Удастся ли им потеснить наших операторов? В период глобализации на первый план выходит вопрос конкурентоспособности. Даже крупные компании, которые сегодня демонстрируют значительные успехи, рискуют не выдержать соперничества с теми, кто на более развитых рынках отработал систему ведения бизнеса и довел ее практически до совершенства.

«Красная кнопка», или аспекты стимулирования персонала

img

Как стимулировать сотрудников на долгую и эффективную работу – вопрос, стоящий перед любым руководителем. И главное: каким образом стимулировать, то есть – понять, где находится, по выражению небезызвестного героя фильма, у человека «кнопка» и как ее нажимать?

Специфика невербального общения в сфере продаж: о чем говорят жесты

img

Поза нашего собеседника раскроет его намерения прежде, чем он о них начнет говорить, а выражение его лица «сообщит» о самых тонких переживаниях гораздо больше и точнее, чем самое пространное описание. Невербальным поведением управляют в основном бессознательные процессы, частью которых являются привычки, автоматические действия, о которых просто «некогда и незачем думать».

Рулевой консультант — как эффективно продавать автомобили (часть 2)

img

В первой части статьи мы рассмотрели внешние факторы, которые могут способствовать повышению уровня продаж в автомобильной сфере. Однако, в продаже автомобилей ключевую роль играет профессионализм продавца, его коммуникабельность и умение найти нужный подход к клиенту. Во второй части статьи «Как продавать автомобили», мы рассмотрим основные этапы продажи автомобиля и практические приемы работы с покупателями.

Завершение продажи: расставляем точки над «i»

img

Часто новички задаются вопросом, по каким признакам можно понять, что клиент готов заплатить деньги? Разумеется, понимание приходит с опытом, и со временем вы внутренне чувствуете, когда нужно выписывать счет или подписывать договор. Однако в любом случае есть определенные признаки, которые позволяют увидеть заинтересованность клиента и определить его готовность к покупке.

Главный вопрос любого собеседования

img

Мечта многих менеджеров по персоналу и рекрутеров – собеседование, состоящее из одного вопроса! Существует один-единственный вопрос, который был бы максимально информативным, всеобъемлющим, «раскрывал» кандидата, сводил бы к минимуму воздействие личности кандидата на интервьюера, а также исключил какие-либо преувеличения с обеих сторон. Вот он...

Мы выбираем, нас выбирают: золотые правила поиска работы

img

Собираясь на собеседование, помните: нет универсально «хороших» и «плохих» кандидатов – есть те, кто подходит для этой организации и этой работы, и те, кто не подходит. Цель интервью - определить кандидата, который наиболее всего подходит требованиям к данной позиции и корпоративной культуре компании.

Метапрограммы: внутренние характеристики и способ мышления соискателя

img

Профессиональные рекрутеры или специалисты отдела HR часто сталкиваются с такой задачей: необходимо подобрать специалиста на рабочую вакансию, а претендентов несколько. И все очень приятные в общении люди, грамотно отвечающие на поставленные вопросы. По каким критериям выбрать из них подходящего?

Вопросы на засыпку: метод эффективного интервью

img

Подбор персонала - как добыча алмазов: необходимо перевернуть горы резюме и отсеять десятки кандидатов, чтобы найти одного подходящего сотрудника. Причем, несмотря на все прелести технического прогресса, никакие компьютерные программы не смогут определить, насколько кандидат подходит для должности. Главным «лакмусом» по-прежнему остается HR-менеджер и несколько простых вопросов в ходе интервью с соискателем.

Карьерный взлет для самых умных (часть 2)

img

Вы уже воспользовались советами из первой части статьи, и скорость карьерного роста стремительно увеличилась? Тогда вот оставшаяся десятка рекомендаций, которые помогут закрепить успех на офисном олимпе.

Карьерный взлет для самых умных (часть 1)

img

У вас нет богатых и влиятельных родственников, связей, денег, диплома престижного ВУЗа и прочих «помощников» для удачной и стремительной карьеры? А квалификация, светлая голова (речь не идет о цвете волос!) и целеустремленность, желание и умение работать, терпение и уверенность, что вы всего добьетесь есть? И «соображалка» работает? Тогда вперед, у вас есть все шансы на успех.

Эффективный тренинг: изменение структуры личности

img

Сейчас стало достаточно модным посещать тренинги, бизнес-семинары, приглашать в организации специалистов для работы с персоналом, нанимать внутренних тренеров, создавать целые HR отделы и департаменты. Однако для проведения действительно эффективного тренинга необходимо сочетание большого количества факторов.

Кризис - тренинг - продажи - успех!

img

Сейчас как раз то время, когда цели по обучению на следующий год сформулированы, тренинговый бюджет утвержден. Осталось найти тренера или компанию, которая осуществит обучение. На рынке огромное множество компаний, независимых тренеров, предлагающих, казалось бы, одни и те же программы. Как же выбрать самый приемлемый вариант, который поможет, и достигнуть цели, и понравиться участникам?

Тренинг за деньги, а деньги за что?

img

На сегодняшний день выбор тренинговой компании и программы обучения персонала для многих организаций превратился в целый «ритуал», процесс, связанный с немалыми личными и временными затратами. Компания-заказчик желает выбрать лучшее предложение из существующих, что на практике представляется не таким уж простым делом.

Корпоративные правила рабочего тона

img

Эффективность использования нашего времени зачастую зависит не только от нас, но и от коллег, которые нас окружают. Это могут быть как подчиненные, которым постоянно нужна какая- то информация и поддержка, так и руководители, которые могут беспрепятственно менять рабочие планы сотрудников. При этом от слаженности командной работы, от уважения к времени друг друга в значительной степени зависит степень мотивированности сотрудников компании.

Адаптация продавцов: главное правильно воспитать

img

Для удержания сотрудников и формирования у них нужной трудовой мотивации первая неделя на новом рабочем месте может оказаться решающей. Менеджерам следует контролировать процесс освоения сотрудника в коллективе. Роль, которую менеджер играет на протяжении первой недели работы, подобна роли родителей, усыновивших ребенка.

Елена Кропивянская: нематериальные бонусы в предложениях компании говорят о ее стабильности

img

Если верить поговорке «кадры решают все», успех компании во многом зависит от ее «лица» - специалистов, которые в ней работают. Однако, создавая успешный бренд, который будет пользоваться доверием у потребителей, зачастую компании не уделяют должного внимания этому фактору. О том, как справляется с нехваткой квалифицированного персонала крупнейший украинский оператор мобильной связи, с нами поделилась Елена Кропивянская, директор по персоналу и развитию компании «Киевстар».

Игорь Гут: самое большое заблуждение бизнеса – считать, что людьми управляют только деньги

img

Дефицит квалифицированных специалистов на европейских рынках труда заставляет работодателей следовать новой моде на социальный брендинг. Уже сейчас многие понимают, что внешние коммуникации компании должны быть направлены не только на покупателей, но и на сотрудников – будущих и настоящих. О влиянии бренда на эффективность сотрудников рассказывает директор по маркетингу и стратегическому развитию ООО «Брокард-Украина», Игорь Гут.

Работа на передовой, или там, где начинается Воля

img

Конкуренция на рынке предоставления услуг сегодня становится все более жесткой. С точки зрения пользователя – это означает более интересные и разнообразные предложения. А вот с точки зрения компаний – на передний план выходит обслуживание клиентов. Компании, которые вкладывают деньги в построение качественной системы обслуживания, руководствуются не только сегодняшними, постоянно растущими потребностями клиентов, но и будущими перспективами.

«Украинский ритейл в цифрах – 2007-2008»

img

Предлагаем Вашему вниманию ежегодный проект компании «Торговое Дело» - статистический сборник «Украинский ритейл в цифрах – 2007-2008». В справочнике собраны данные о состоянии рынка розничной торговли в Украине и в мире.

Внутренний двигатель - самомотивация

img

Считается, что самомотивация сотрудников — один из ярких показателей успешности организации. Более того, все более популярным становится мнение о том, что настоящей бывает только самомотивация, и все мотивационные инструменты бесполезны без этого внутреннего качества. Однако самостоятельным и независимым специалистом зачастую сложно управлять. Кроме того, он легко покинет компанию при снижении интереса к работе.

Немного о корпоративных бизнес-тренерах

img

Многие ошибочно полагают, что обучать других людей – очень просто. Рассказал-показал-заставил повторить, – и процедура передачи знаний завершена! Увы, на деле все гораздо сложнее.

Инвестиции в обучение персонала - быть или не быть?

img

Обучение персонала стоит, мягко говоря, недешево. Поэтому, когда хозяевам бизнеса предлагают потратить деньги на обучение их персонала, они задают абсолютно нормальные вопросы: зачем мне это нужно, что я с этого получу? Всем понятно: что если инвестиция не приносит дополнительной прибыли – то это не выгодная инвестиция. Поэтому ответим на вечные вопросы: выгодно ли обучать, и если да – то кого выгодней?

Клиент говорит, что у него нет денег. Как быть? Наши читатели задают вопросы Станиславу Изюмову

img

В новом выпуске рубрики на вопросы читателей отвечает бизнес-тренер, автор оригинальных методик обучения, специалист с 12-летним опытом продаж, Станислав Изюмов.

Три тезиса о тренингах. Отделяем рациональность от эмоций.

img

Иногда говорят, что благодаря своей популяризации, МВА скоро заберет хлеб у тренинговых компаний. Согласен, школа МВА - действительно сильная школа. Но одинаковые ли задачи решает высшая школа обучения с тренинговым коллегой? На мой взгляд – разные. Тогда зачем нужны тренинги? Что дает эта форма обучения? И что это вообще такое, тренинг?

Игорь Гайдуков: Запаситесь терпением, приготовьтесь к физическим трудностям, не теряйте оптимизма и верьте в себя!

img

Опытные торговые представители хорошо знают, что «перетарить» торговую точку намного опаснее, чем не додать товара. Во втором случае существует риск недополучить прибыль. В первом же – целый спектр неприятных последствий: от возврата товара до многократного пропуска заявки или полного разрыва отношений. О работе торговых представителей мы общались с бизнес-тренером, специалистом в обласи продаж, Игорем Гайдуковым.

Какой тренинг нужно пройти, чтобы переквалифицироваться в менеджера по продажам? Наши читатели задают вопросы Игорю Гайдукову

img

На вопросы читателей отвечает бизнес-тренер, сертифицированный специалист в области менеджмента, продаж, мерчендайзинга, автор уникальных тренингов Игорь Гайдуков!

Обучение линейных менеджеров: управлять, а не выполнять

img

Многим директорам по персоналу и бизнес-тренерам хорошо знакома проблема: «выросший» сотрудник, ставший руководителем, не может перейти от роли успешного исполнителя к роли управленца. Подобные изменения не происходят «сами по себе», к выполнению новых задач человека нужно готовить.

Компания «Оболонь» увеличила производство на 8,7%

img

В июле 2008 года компания «Оболонь» выпустила 12,6 млн. дл пива. Всего с начала года компания выпустила 72,4 млн. дал пива, увеличив производство на 8,7 % по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Об этом сообщает пресс-служба компании.

Украинские компании существенно улучшили стандарты управления

img

По сравнению с прошлым годом количество компаний с качественными стандартами корпоративного управления в Украине увеличилось с 6% до 11%, со средним уровнем - с 50% до 61%, а с низким – уменьшилось с 44% до 28%. Таковы итоги ежегодного комплексного исследования сферы корпоративного управления, проводимого инвестиционной компанией "Concorde Capital".

Ставим цели и достигаем успеха

img

Кажется, что все возможные сложности подстерегают нас на пути к успеху. На самом деле именно обозначение цели на девяносто девять процентов определяет конечный итог всего предприятия.

Тренинг за свой счет - правильная реакция

img

«Хотим отправить вас на тренинг за ваш счет». Как ответить начальству на подобное предложение, чтобы сохранить достоинство и не накалить отношения?

Сколько времени Вы тратите впустую?

img

Ученые подтвердили – даже у самых занятых людей остается достаточно времени для обучения. Согласно исследованиям, люди тратят впустую колоссальное количество времени – около 40 дней в году. Главным источником потерянного времени 42% опрошенных считают коллег и партнеров, которые опаздывают на совещания и деловые встречи.

Дистанционный курс обучения Mini МBА Лидер

img

Дистанционный курс обучения по концентрированной программе MBA - Mini МBА Лидер. Moscow Business School предлагает оптимальную программу для менеджеров разного уровня, стремящихся получить самые необходимые для эффективной работы знания. Курс предназначен для менеджеров, заинтересованных в сбалансированном, качественном и оперативном обучении!

Как распознать свои ограничивающие убеждения

img

Эта статья о том, как научиться узнавать (улавливать, слышать) свои убеждения и иметь смелость (желание, честность) признать, что убеждение вас ограничивает.

Смотреть все открытые тренинги