Напомнить пароль

На указанный e-mail будет выслано письмо с паролем:

E-mail:
закрыть
Вход для пользователей:

Напомнить пароль

Регистрация новых пользователей

Разместить резюме



Открытый бизнес-тренинг

Вернуться к списку тренингов

МАСТЕР ПРОДАЖ В АПТЕКЕ

3100 UAH

Компания:

 

Дата начала:

Дата окончания:

29.01.2020
29.01.2020
  Севастиди  

Действия:

Распечатать

Тренер:

Наталья Севастиди  

Регион:

Киев  

Адрес проведения:

 

Целевая аудитория

Провизоров, фармацевтов; Заведующих аптек; Управляющих фармамаркетом; консультантов.

Цели мероприятия

Предлагаем Вам путь самосовершенствования в продажах!

Семинар-практикум «МАСТЕР ПРОДАЖ В АПТЕКЕ» обучает провизоров и фармацевтов простым и эффективным приемам продаж и позволяет перейти от просто «отпуска» лекарственных средств к профессиональным продажам и консультированию, КАЧЕСТВЕННОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ.

Есть много факторов, обеспечивающих хороший уровень продаж в аптеках, например: место расположения, выбор целевой аудитории, соответствие ценовой политики, подбор ассортимента, режим работы и другие факторы. Как правило, этим факторам уделяется основное внимание.

При этом, если предположить, что провизор, эксперт в свой специфики, не обучен основным навыкам продаж, то объем реализации в аптеке всегда будет ниже того уровня, который возможен.

В аптечных продажах особое значение имеет диагностика потребности клиента, УМЕНИЕ СЛЫШАТЬ ЕГО ПОТРЕБНОСТИ, умение общаться в стрессовых ситуациях / конфликтах, умение работать с возражениями и агрессией, умение создавать доверительные отношения с покупателем.

Целью семинар-практикума «МАСТЕР ПРОДАЖ В АПТЕКЕ» является повышение профессионализма провизоров (заведующих аптек, фармацевтов, консультантов) в области продаж с изучением основных приемов и методов. Дает технологии консультативных продаж в аптеке. Консультативные продажи помогают создать комфортные условия, как для покупателя, так и для «первостольника» и увеличить результативность взаимодействия с клиентом.

Программа мероприятия

1. Идеология продаж! Бизнес-процесс продаж в аптеке.

2. Залог успешных продаж в аптеке – индивидуальное обслуживание или обслуживание экстра-класса.

3. Где в аптеке начинается сервис?

4. Превышение ожиданий покупателя – что это, какие методы и техники?

5. Имидж «первостольника» и его влияние на продажи. Ожидания посетителя.

6. Способы создания атмосферы доверия с покупателями аптеки.

7. Покупатели аптеки - кто они? Типы покупателей и их ожидания (готовность к покупке, Маслоу).

8. Что покупают? За чем идут в аптеку?

9. Кто и за что готов платить больше?

10. Мотивы и страхи покупателей.

11. Стратегии продаж.

12. Установки провизора и их влияние на продажи.

13. Что я продаю? Продажа цены, товара, ценности, торговой марки.

14. Правила консультативных продаж. Как уйти от манипулирования в продажах.

15. Правильная презентация товара в аптеке.

16. Увеличения суммы чека - за счет чего?.

17. Особенности обслуживания покупателя с рецептом и без.

18. Алгоритм работы с возражениями.

19. Ошибки «первостольника».

20. Где искать возможности?

21. Вопросы и ответы.

Контактное лицо:

Севастиди Наталья

Адрес:

ул. Бориспольская, 11 А, г. Киев

Телефон:

0502601770, 0974634368

Веб-сайт:

E-mail:

   
Теги: мастер продаж в аптеке / тренинг продаж в аптеке / для провизоров / для заведующих аптек / обслуживание в аптеке /

Распечатать      Вернуться к списку тренингов

Отправить заявку на тренинг