Напомнить пароль

На указанный e-mail будет выслано письмо с паролем:

E-mail:
закрыть
Вход для пользователей:

Напомнить пароль

Регистрация новых пользователей

Разместить резюме



Открытый бизнес-тренинг

Вернуться к списку тренингов

Продажи по телефону.Холодный звонок с максимальным результатом

1800 UAH

Компания:

 

Дата начала:

Дата окончания:

26.10.2017
26.10.2017
  Шабетник  

Действия:

Распечатать

Тренер:

Александр Шабетник  

Регион:

Киев  

Адрес проведения:

 

Целевая аудитория

Сотрудники, занимающиеся продажами по телефону, корпоративные бизнес-тренеры.

Цели мероприятия

После прохождения обучения участник данного тренинга сможет:
Увеличить объемы продаж по телефону
Улучшить качественное обслуживание клиентов компании в формате телемаркетинга
Обеспечить рост количества постоянных и лояльных покупателей
Формировать положительный образ торговой марки
Ускорить рост профессионального уровня
Увеличить мотивацию профессиональной деятельности

Программа мероприятия

1.Подготовка к холодным звонкам:
Что дает телефон как инструмент продаж
Составляющие коммуникации
Четыре этапа идеального цикла продаж по телефону
Процесс подготовки к холодным звонкам

Ролевые игры и практические упражнения:
Строим процесс продаж. Срез основных консультационных и презентационных навыков

2.Первый звонок. Начинаем продавать по телефону:
Специфика жанра телефонного делового разговора
Правила телефонных переговоров с клиентом
Как начать разговор
Техники подключений
Преодоление барьера секретаря

Ролевые игры и практические упражнения:
Ролевая игра по первому вступлению в контакт. Преодоление барьера секретаря.

3.Общение с лицом, принимающим решение:
Техника прорыва
Техника "Воронка опросов"
Технка "SPIN"
Презентация с подстройкой
Техника "ХПВ"
Приемы и методы аргументации и убеждения

Ролевые игры и практические упражнения:
Практикум «Воронка вопросов», «SPIN», «ХПВ»

4.Работа с возражениями:
Причины возникновения возражений
Типы возражений
Способы ответить на возражение

Ролевые игры и практические упражнения:
Практикум «Превращение возражения в вопрос»

5.Завершение продажи:
Сигналы о готовности к покупке.
Способы завершения продажи.

Ролевые игры и практические упражнения:
Ролевые игры на полный цикл продаж. Видеосъемка.

Дополнительная информация:
Универсальный тренинг по телефонным продажам!
Максимально наглядный, практичный, целенаправленный на данный формат продаж!
Вся теоретическая и практическая программа рассматривает все аспекты эффективных продаж по телефону.
Подобранные техники продаж и практические упражнения повысят эффективность специалиста по продажам любого сегмента.
Программа адаптирована под открытый и корпоративный формат обучения.

Составляющие тренинга:
30% - теория.
70% - практика (ролевые игры, групповые задачи, работа в парах, видеосъемка практических упражнений).
При участии в тренинге 2-х сотрудников от одной компании - компания-заказчик получает 5% скидку.
При участии в тренинге 3-х и более сотрудников от одной компании - компания-заказчик получает 10% скидку.

Детальная информация о компании, тренингах и учебных проектах:
http://infobiznes-art.wix.com/business-art

Контактное лицо:

Александр

Адрес:

Телефон:

0505755971, 0672003320

Веб-сайт:

www.bs-art.com.ua

E-mail:

   
Теги: активные продажи / холодные звонки / продажи по телефону / тренинги по продажам /

Распечатать      Вернуться к списку тренингов

Отправить заявку на тренинг